to read complaints and reviews, or file yours. 
City Genç Bayii Elektronik Servis Anonim Şirketi üzerinden Miele marka çamaşır makinem için Bayrampaşa / İstanbul Avrupa yakasında servis aldım. Makinemin kazan döşemesi arızası nedeniyle gelen servis, 3 Kasım’da IBAN yoluyla 29.800 TL servis ücreti aldı ve 8 Kasım’da makineyi tamir etmeden geri iade etti. Parça olmadığı için onarımın mümkün olmadığını söylediler ancak ödediğim ücreti hâlâ iade etmediler.
Elimde servis kayıt belgesi bulunuyor ve bu belge üzerinde servis kayıt numaram 13117 olarak yer alıyor. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım, telefonlar açılmıyor. Bugün 444 57 34 numaralı hattı tekrar aradım, telefon yaklaşık 10 dakika boyunca çaldı ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Kasım ayı indirim fırsatları da bittiği için yeni makineyi de alamadım ve ciddi anlamda mağdur oldum.
78 yaşında emekli bir bayanım ve bu tutar benim için çok yüksek bir meblağ. Makinem tamir edilmeden iade edildiği ve parça olmadığı belirtilmesine rağmen, alınan 29.800 TL’nin ivedilikle tarafıma geri ödenmesini, böylece yeni çamaşır makinesi alabilmem için gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum.
Nisan 2023 te satın aldığım Miele markalı çamaşır makinesi 1,5 senede 2 defa arıza verdi. İlk önce çamaşırları yırtıyordu ve bu durum bir çok kıyafetimize zarar verdi. Servis gelip onarımını yaptı. Kabul ettim. Şimdi kazanında ciddi bir sıkıntı var ve çamaşırlarımı yaktı. Bu durumun normal olmadığın...
4 yıl önce aldığım Miele çamaşır makinesi elektronik arıza verdi. Servis işin içinden çıkamayınca yenisi ile değiştirme kararı alındı. 1 ay oldu hala ...
Miele pişmanlıktır. 18 ay önce Miele çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Üç hafta önce çamaşır makinesi sigorta attırmaya başladı. Servisi çağırdık, servis rezidansta olacağını söyledi ve çamaşır makinesini açıp rezidansı değiştirdi. Rezidansta hiçbir şey yoktu, servis bile şaşırdı. Bir haft...
Miele çamaşır makinemiz bozulduğu için çağırdığımız Miele servisi, 19 Eylül 2023 tarihinde gelip 'f53 hatası var' yazan makinemizin kartının ya da motorunun bozuk olabileceğini söyledi. Kart ve motor kodlarını ve ücretlerini yazdığı servis kağıdını bize teslim etti ve 4-6 hafta beklememiz gerektiğin...
Yorumlar