Miele Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Servis Şaşkınlığı

Miele pişmanlıktır. 18 ay önce Miele çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Üç hafta önce çamaşır makinesi sigorta attırmaya başladı. Servisi çağırdık, servis rezidansta olacağını söyledi ve çamaşır makinesini açıp rezidansı değiştirdi. Rezidansta hiçbir şey yoktu, servis bile şaşırdı. Bir hafta sonra çamaşır makinesinden su akıtmaya başladı, yine servis çağırdık. Makinenin atölyede inceleneceğini söylediler. Üç gün sonra aradılar, rezidans patlama yapmış, o da kazanı delmiş. Nasıl bir patlama yapmışsa evimizde yangın çıkarmadı, evimizde hiçbir şey olmadı ve rezidansta da hiçbir şey yoktu. 4441 122 numaralı telefondan aradılar, çamaşır makinemin değişmesini talep ettim, yapamayacaklarını söylediler ve kazanın değişmesi altı hafta sürermiş. Almanya'dan parçalarını isteyeceklermiş. Bu kadar para verip de bu markayı seçmek pişmanlık. Hiç kimse arkasında durmuyor, yazıktır, boşuna bu kadar paranız gitmesin.
Bundan sonra hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım.
Benzer Şikayetler
Miele Çamaşır Makinesinin Tamir Edilmemesi
Miele çamaşır makinemiz bozulduğu için çağırdığımız Miele servisi, 19 Eylül 2023 tarihinde gelip 'f53 hatası var' yazan makinemizin kartının ya da motorunun bozuk olabileceğini söyledi. Kart ve motor kodlarını ve ücretlerini yazdığı servis kağıdını bize teslim etti ve 4-6 hafta beklememiz gerektiğin...
Yüksek Fiyatla Aldığım Miele Çamaşır Makinesinin Parça Arızası Ve Yetersiz Destek

5 yıl önce diğer makinelere göre yüksek fiyatla ve çok güvenerek satın aldığım Miele çamaşır makinem aşırı ses çıkarmaya başlamıştı. Servisini çağırdım. Kazani tutan üç ayaktan birinin kırıldığını parça değişimi olması gerektiğini söyledi. Kırılma nedeninin kullanımdan da olabileceğini nedensiz de o...
Miele Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Nisan 2023 te satın aldığım Miele markalı çamaşır makinesi 1,5 senede 2 defa arıza verdi. İlk önce çamaşırları yırtıyordu ve bu durum bir çok kıyafetimize zarar verdi. Servis gelip onarımını yaptı. Kabul ettim. Şimdi kazanında ciddi bir sıkıntı var ve çamaşırlarımı yaktı. Bu durumun normal olmadığın...
Miele Hatasını Kabul Etmiyor







Yorumlar