to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele Türkiye gönderdiğim e postalara cevap vermiyor. Olmayan ürünün parasını hemen tahsil ediyorlar, geri ödemede kaplumbağa hızındalar. Ekte gönderdiğim postayı bulabilirsiniz:
Bağdat Caddesi Caddebostan Miele Mağazasından 19 Temmuz tarihinde tam ankastre bulaşık makinası satın aldım. Makinenin 26 Temmuzda montajının yapılması için anlaşma yapmıştık. Stokta olmayan ürünün satışı büyük bir ayıptır. Miele firmasına yakışmayan bu durumu yetkili kişilere iletiniz. Makinenin Türkiye'de bulunmadığını ve ithal olarak geleceğini öğrenince satın alma işleminden vazgeçtim. 19 Temmuz tarihinde kredi kartımdan 71.990 lira tahsil edilmiştir. Bu miktarın vakit geçirmeden iade edilmesini talep ediyorum. Satışın iptal edildiğini ve 71.990 liranın kredi kartıma iade işlemlerinin yapıldığını bildiren bir cevabı vermenizi bekliyorum.
Bağdat Caddesi Miele mağazasından satın almış olduğum bulaşık makinemle ilgili, sorun yaşamam üzerine, mağaza üzerinden teknik destek çağrısı açtırdım. Servis elemanının geleceği gün/ saat bilgisi tarafıma ulaştırılınca, evde olmayacağım bir saat olduğunu, dolayısıyla da farklı bir saate ayarlanması...
Miele bulaşık makinesi 3 haftadır arızalı müşteri hizmetlerini günaşırı aramam üzerine 15 gün sonra çözüm önerisi geldi. Parça değişecek fakat parça Türkiye'de yoksa Almanya'dan gelecek. Bununla ilgili kesin bilgi de verilmedi. 3 haftadır bulaşıkları elde yıkıyorum. Satış sonrası hizmet sıfır. Alm...
Miele marka bulaşık makinemin yedek parçası için 444 11 22 numarasını aradım ve bana verdikleri bilgiler doğrultusunda 04.06.2025 tarihinde 1.413 TL ödeme yaptım. Dekontumu iletişim kurduğum müşt********************@miele.com.tr adresine (dekont no: 9483624) ilettim. 2 ay geçmesine rağmen hâlâ bir g...
Miele bulaşık makinemiz bozulunca 11 Temmuz 2025 günü arayıp 14 Temmuz 2025’e servis randevusu aldık. 14’ünde bütün gün evde bekledik, gelmediler. Kendimizi eve hapsettik, ben işe gitmedim. Bu kadar müşteriye saygısızca davranış olamaz. Saat bazlı değil gün bazlı randevu veriyorlar ve o gün hiçbir h...
23.12.2024'de Miele sitesi üzerinden tahmini kargoya veriliş süresi 5 hafta olarak belirlenen bulaşık makinesi siparişi vermiş olup 03.02.2025'e kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup 11 hafta sonrasında ürünün çıkışını yapmak için bana ulaşım sağlamışlardır. Bu süreç boyunca mağduriyet y...
Yorumlar