Miele Servis Randevusu İki Kez Haber Vermeden Gelmedi, Mağdur Olduk

Miele bulaşık makinemiz bozulunca 11 Temmuz 2025 günü arayıp 14 Temmuz 2025’e servis randevusu aldık. 14’ünde bütün gün evde bekledik, gelmediler. Kendimizi eve hapsettik, ben işe gitmedim. Bu kadar müşteriye saygısızca davranış olamaz. Saat bazlı değil gün bazlı randevu veriyorlar ve o gün hiçbir haber vermeden gelmiyorlar. Bir günümüzü yediler.
Çağrı merkezi cevap veremiyor, şikayet edilebilecek yasal bir merci yok. 2 katı fiyatla beyaz eşya satarken çok iyi ama satış sonrasında durum ortada. Şimdiye kadar onlarca farklı markadan servis randevusu aldım ama söz verdikleri günde gelmeyen sadece Miele var.
Bu son 1 ay içerisinde ikinci kere tekrarlanıyor bu arada, geçen ay da randevu verip o gün gelmemişlerdi.