to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele marka bulaşık makinemin yedek parçası için 444 11 22 numarasını aradım ve bana verdikleri bilgiler doğrultusunda 04.06.2025 tarihinde 1.413 TL ödeme yaptım. Dekontumu iletişim kurduğum müşt********************@miele.com.tr adresine (dekont no: 9483624) ilettim. 2 ay geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmayınca servisi tekrar aradım. Ancak aradan 67 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme alınmamış, sadece “sıraya alınmamış, ne zaman alınacağı belli değil” bilgisi veriliyor. Parça zaten yurt dışından gelecek ve 4-6 haftalık bir süreçten bahsediliyor. Bu süreçte bulaşık makinem tamamen kullanılamaz durumda ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Parçanın acilen tedarik edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
7 Haziran 2025 tarihinde 444 11 22 numaralı Miele müşteri hizmetlerini aradım. Z***** hanım ile görüştüm g 4263 Vİ model bulaşık makinem için 1 adet üst sepet 1 adet alt sepet siparişinde bulunmak istediğimi söyledim. Kendisi mail adresimi istedi. Mail adresime ürünlerin stokta olmadığına dair bilgi...
Miele bulaşık makinemiz bozulunca 11 Temmuz 2025 günü arayıp 14 Temmuz 2025’e servis randevusu aldık. 14’ünde bütün gün evde bekledik, gelmediler. Kendimizi eve hapsettik, ben işe gitmedim. Bu kadar müşteriye saygısızca davranış olamaz. Saat bazlı değil gün bazlı randevu veriyorlar ve o gün hiçbir h...
Mayıs 2023 tarihinde Miele marka bir kurutma bir de bulaşık makinesi aldık. Bulaşık makinesi temmuz 2024 te temiz yıkamamaya başladı. Ağustos ayında aldığımız yerde aracılığıyla servis talebinde bulunduk. Gelip birkaç yıkama önerisinde bulunup gittiler. Geçmezse arayın dediler. 3 gün sonra aradık tu...
02.02.2022 tarihinde monte edilen bulaşık makinem, bir hafta önce bulaşık yıkarken altından su akıtmaya başladı. Servis geldi ve baktı; alt tablada herhangi bir sorun olmadığını, ancak üstteki parçanın su kaçağı yaptığını ve parçanın değiştirilmesi gerektiğini bildirdiler. Bulaşık makinesini 2022 yı...
23.12.2024'de Miele sitesi üzerinden tahmini kargoya veriliş süresi 5 hafta olarak belirlenen bulaşık makinesi siparişi vermiş olup 03.02.2025'e kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup 11 hafta sonrasında ürünün çıkışını yapmak için bana ulaşım sağlamışlardır. Bu süreç boyunca mağduriyet y...
Yorumlar