to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele marka C1X model elektrik süpürgemin teleskopik borusu üzerinde bulunan plastik kelepçe 3 Nisan 2026 tarihinde kırıldı. Bunun üzerine sadece kırılan bu küçük plastik parçanın temini için Miele müşteri hizmetlerini aradım ve B**** Hanım ile görüştüm.
Görüşme sırasında yalnızca plastik kelepçe parçasını talep etmeme rağmen tarafıma bu parça için 6.200 TL + KDV gibi son derece fahiş bir fiyat bilgisi verildi. Sadece küçük bir plastik parça için bu denli yüksek bir bedel talep edilmesini ne makul ne de tüketici haklarıyla uyumlu buluyorum.
Miele’den, kırılan bu parçanın ürünün niteliğine ve gerçek maliyetine uygun, makul ve erişilebilir bir fiyatla temin edilmesini, bu konuda fiyat politikasının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Miele elektrikli süpürgenin plastik aksamı kırıldı. Ufacık bir plastik parça için 3ay bekledik. En yakin servis yaklaşık 120 km uzaklıkta. Parça desen 3.000 TL. İnternet te müşteri hizmetleri ile görüşmek çok zor ayrıca yardımcı olmalarıda mümkün değil. İsteksizler ayrıca bilgisiz ve ilgisizler. Bu ...
Miele resmi sitesinden Blizzard CX1 model elektrikli süpürgem için aldığım tutma kolu yedek parçası, ürünüme uymadığı için iade ettim. Kargo Miele’ye ulaştıktan sonra 1 ay geçtiği halde 3100 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Bu süreçte her hafta müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her...
Yorumlar