Miele Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi

Merhaba, 27.12.2023 Çarşamba akşamı Miele Suadiye mağazasından Bulaşık makinesi satın aldım. 30.12.2023 Cumartesi hem ürünün geleceğini hem de montaj yapacaklarını söylediler. Ne geldiler ne de aradılar. Cumartesi akşam tekrar aradım kurulum için hala evde bekliyoruz ama gelen yok diye. Suadiye şub...

Miele bulaşık makinesi 3 haftadır arızalı müşteri hizmetlerini günaşırı aramam üzerine 15 gün sonra çözüm önerisi geldi. Parça değişecek fakat parça Türkiye'de yoksa Almanya'dan gelecek. Bununla ilgili kesin bilgi de verilmedi. 3 haftadır bulaşıkları elde yıkıyorum. Satış sonrası hizmet sıfır. Alm...

Miele bulaşık makinemiz bozuldu. Düzgün servis alalım diye resmi servisi aradık. 25.06.2023'de gelen servis, arıza yok dedi 450TL aldı gitti. Arıza tabii ki vardı ertesi gün makine gene çalışmadı. Tekrar servis çağırdık. 5 gün sonra geldi. Aquastop bozulmuş dedi. 3.900TL alıp değiştirdi. Ertesi gün ...

Daha kurulalı 1 sene bile olmayan bulaşık makinemiz 6 haziranda bozuldu. Makinemiz için servis 10 haziranda gelebildi ve makinemizi servise götürdü. 2 gün sonra yerine ikame cihaz geleceğini söylediler. 6 gün sonra arayıp cihazın akıbetini sorduğumda bugün gelecek dendi ve fatura adresi değil ev adr...

Sayın Yetkili, Miele kalitesine güvenerek aldığımız bulaşık makinesi maalesef bizi çok büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Diğer makinelere göre 3 kat daha fazla bedel ödediğimiz makinemiz 6 ay içinde bozuldu. Bu kadar kısa bir sürede bozulmasının ötesinde, servis ve tamir sürecinde tamamen ilgisiz...