to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllar kullanabileceğimizi söyledikleri iki makinede de arızalar oluştu. Bulaşık makinesinin motoru arızalandı, yeni bir motor aldım. İçindeki sepet üzerindeki kaplama deforme oldu. Çamaşır makinesi, içindeki çamaşırların çeşitli ebatlarda delikler oluşmasına sebep oldu.
İçindeki çamaşırlarda koku oluştu. En sonunda da çamaşır makinesi kazanı yani tamburu kırıldı, rezidansları zarar gördü. Bütün servis hizmetlerini yetkili servislerden aldım. Miele merkezi ile görüşmemizde yeni alım yaparsam, eski ürünü iade alarak bana sadece ürün ile ilgili % 25 indirim yapabileceklerini söylediler. Alırken yüksek bedeller ödediğim makineler için Miele'nin bu önerisini çok başarısız ve markaya yakışmayan bir teklif olarak buldum.
Merkezi Almanya olan mile, ye de mail gönderdim. Sağlamlık ve uzun süre kullanılabilirlik konusunda iddialı Miele'nin bu tavrını yanlış bulduğum için buradan yazdım.
Çamaşır makinemde ortaya çıkan kötü koku problemi nedeniyle servis çağırdım. Gelen servis, deterjanın düşük sıcaklıkta çözünmediğini ve arada bir yüksek sıcaklıkta yıkama yapmam gerektiğini söyledi. Servis, çözüm olarak çamaşır makinesine bulaşık deterjanı atarak yüksek sıcaklıkta yıkama başlattı ve...
Miele marka çamaşır makinesi sesli çalışıyorken boşaltma suyunda sızıntı başladı. Herhangi uyarı vermedi. Servise aradım, geldiğinde kazanın değişmesi gerektiğini ve olası servis ücretini ileteceklerini ama peşin 1.200_TL vermem gerektiklerini söylediler. Ödedim. Sonra arayıp kazan değişmesi gerekti...
Miele Antalya dan aldığım çamaşır makinası 7. Yılında önce amortisör arızası verdi. 1 ay sonra da tamburunun kırıldığını söylediler. Toplam 76.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Biz makinayı alırken bize söylenen az 20 yıl belki daha fazla bu makinenin arıza yapmayacağı ve güvenle kullanabileceğimiz ...
Miele ile ilgili bir sıkıntı yaşadım. Sizlerle paylaşmak istiyorum. Neredeyse sekiz, dokuz senedir Miele'nin ürünlerini kullanıyorum; fırınım, bulaşık makinem, çamaşır makinem hepsi aynı marka. İki sene önce Twindos çamaşır makinesi aldım. İlk 7-8 aya kadar hiçbir şey anlamadım çünkü çamaşırlara bak...
Yorumlar