to read complaints and reviews, or file yours. 
"Markanın adına yakışır bir profesyonellikle ve iyi niyetle sorunu çözmesi beni çok memnun etti. Teşekkür ederim"
"Telefon ile görüşme sonunda sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Miele Triflex hx1 dik süpürgemin turbo başlığındaki fırça halı üzerinde ve diğer yüzeylerde dönmüyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum....
"Süpürgemin fırçasındaki motor değişimi yapıldı, herhangi bir ücret talep edilmedi"
2024 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden Miele Complete c3 Silence Flex toz Torbalı süpürge satın aldım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken 3 gün önce evi süpürürken süpürgem bir anda kapandı. Tekrar çalıştırmayı denediğimde elektriğin geldiğini ancak makinenin hiç çalışmadığını fark ettim. Hemen Mie...
8 Yıllık Miele Bulaşık Makinesinde F70 Hatası, Yüksek Maliyet ve Satış Sonrası Hizmette Ciddi Aksaklıklar Yaklaşık 8 yıldır kullandığım Miele Active SC bulaşık makinem, F70 hata kodu ile arızalandı. Yetkili servis, arızanın kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve motor değişimi gerekti...
Miele Triflex hx2 Performance Kaşmir süpürgemi daha önce motor arızası nedeniyle iki kez servise gönderdim ve motoru değişti. Ancak servisten geldikten sonra cihazın eski çekim gücünde olmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü 01.12.2025 tarihinde tekrar kargo ile servise gönderdim. Gönderimi Yurtiç...
Miele Complete c3 Allergy süpürgemi 02.12.2025 tarihinde arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Süpürgenin hâlâ 1 yıl daha garantisi olmasına rağmen, serviste bana arızanın kullanıcı hatası olduğu söylendi ve motorun yandığı iddia edilerek 8.000 TL motor değişim ücreti talep edildi. Garanti kap...
Miele Triflex HX1 model şarjlı süpürgemin motorundan ses gelmesi nedeniyle yaklaşık 2 ay önce Ankara Namzet yk yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana süpürgemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli olarak hem yetkili servisi hem de fabrikayı arayarak bilgi almaya...
19.02.2025 tarihinde Miele Blizzard CX1 Comfort XL Lotus Beyaz elektrikli süpürge satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra süpürgem çalışmamaya başladı ve bozuldu. Ürünü Gaziantep Miele yetkili servisine teslim ettim, garanti kapsamında tamir edeceklerini söylediler. Ancak üzerinden 2 ay geçm...
Miele Triflex HX2 Performance Kaşmir Gri kablosuz elektrik süpürgesi aldım 2023 nisan ayında. Miele markasını tercih etmemin sebebi malzeme kalitesi, motor gücü ve dayanıklı olmasıydı. Fakat hiçte beklediğim ve düşündüğüm gibi çıkmadı. Garantisinin bittiği hafta çöp haznesinin tırnakları kırıldı ve ...
Aralık ayında Miele elektrik süpürgesi aldım. Torbası doldu ve doğal olarak orijinal torba aldım, aşağıda resmi var. 3 kere süpürdüm, kapağı örtülmemeye başladı. Meğer torba orijinal değilmiş ve buna bağlı olarak filtre dolmuş, kullanıcı hatasıymış. Motor da zarar görmüş olabilir dendi. Servisten so...
8 ay önce Miele marka bir bulaşık makinesi aldım. 27 Aralık cuma günü motor arızası verdi. Ankastre makine olduğundan ve elektrik kablosu çekilmeden ses susmadığından sigortayı indirmek zorunda kaldım. Kombinin de elektriği kesildi. Durumu öğleden sonra Miele merkezine iletmeme rağmen ertesi gün öğl...
Merhaba Miele almak tek kelimeyle pişmanlık. 20.07.2022 Tarihin de 11333430-Triflex HX1 Pro İnfinity gri p Süpürge aldım. Haftası olmadan bir sorundan dolayı cihaz bozuldu ikili görüşmeden sonra yenisiyle değiştirdiler. Tarihi tam olarak hatırlayamamakla birlikte 10.12.2024 de cihazımın arızasından ...
"Bizimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür etmek istedim."
Miele Classic C1 Junior süpürge motor arızası verdi. Kendim söküp parçayı değiştirmek istedim. Miele Türkiye web sayfasındaki neredeyse tüm servis noktalarını aradım ancak motor bulunmuyor. Miele genel merkezine 2 haftalık uğraşım sonucu ulaşabildim. Yönlendirdikleri servis parçanın ellerinde bulund...
Biz bu ürünün Miele'ye ait olduğuna emin miyiz? Bu ne anlama geliyor anlamadım. Biz çarşamba pazarından süpürge almıyoruz, Miele'den alıyoruz. Ben bu süpürgeye bedel öderken markaya güvenerek bedel ödüyorum, böyle bir kalitesizlik olamaz. Miele CX1 süpürge aldım. Ürün aldığım günden beri, yani yeni ...
"İlgisinden dolayı. Teşekkürler..."
Motorunu Üretken Atölye isimli firmadan değiştirdim fakat 7 ay sonra makine tekrar bozuldu ve motorunun değişmesi gerektiğini ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. Garanti süresi 6 ay dediler. Yani 6 ayda bir ben bu Alman firması Miele için motor mu değiştireceğim? Nasıl bir anlayış bu? Nasıl...
W1712 model Miele çamaşır makinesi 17.01.2022 tarihinde servis tarafından ilk kurulumu yapıldı. 01.03.2022 tarihinde çamaşır makinem arıza vermesi sebebiyle servis geldi. Su mekanizmasında hata olduğunu, garanti içinde olduğundan ücret alınmadan hatanın giderildiğini söylediler. 07.03.2022 tarihinde...
Aldığım ürünün turbo başlığındaki motor bozuldu ve servise verdim. 2 aydır bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlantı sağlayamıyoruz. Servis, iki aydır yedek parçanın gelmesini bekliyoruz diyor. Bari başlığımızı almasaydınız, yedek parça geldiğinde isteseydiniz. Tam anlamıyla Miele seçtiğim...
Aynı sorunu dördüncü kez yaşamama rağmen ürün değiştirilmedi. Garanti süresinin bitmesi beklendi. Miele'den şarjlı süpürge aldım, bir yıl olmadan motoru arıza verdi. Tamiri yapıldı. Tekrar aynı sorunla karşılaştım ve tekrar tamir edildi. Üçüncü kez değişim hakkımı kullanmak istememe rağmen değişim y...
Miele marka elektrikli süpürgemi Kağıthane'deki yetkili servise götürdüm. Aşırı yüksek ses çıkarmaya başlamıştı. Motor değişimi için 5900 TL ücret talep ettiler. Bunun içinde 3900 TL motor, 1500 TL servis ücreti ve 550 TL toz torbası ücreti bulunuyordu. Bu durum makinenin fiyatı kadar bir ücret tale...
Yeni aldığım Triflex HX2 Performance dik süpürgenin ilk kullanımından beri motor sesinde sorun yaşamaktayım. Ürünü incelemeleri için gönderdim ve Miele çalışanlarının ihmali sonucunda ürün kargoda üç kez gidip geldi. Son seferinde kutu perişan bir haldeydi ve yağmur nedeniyle oldukça ıslanmıştı. Bu ...
Miele marka elektrikli süpürge aldım 1 yıl olmadan motoru yandı. Garanti kapsamında olan bir ürün. Kullanıcı kaynaklı olmadığını söylendi. Servise 06....
Miele 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
