to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Parça Gelen Bisiklet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Meiko'nun resmi internet sitesinden Hi Free 5 model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün bugün yaklaşık 2 saat önce teslim edildi. Ancak ürün bana doğrudan teslim edilmedi; kargo firması ürünü güvenliğe bırakıp gitmiş. Kutuyu açmadım fakat kutunun dışı yırtılmış ve komple bantlanmış şekildeydi. Ayrıca kutunun içinden kırık parça sesi geliyor ve dışarıdan bakınca da bir parçanın kırık olduğu anlaşılıyor.
Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı. Meiko müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonlara cevap veriliyor ne de WhatsApp üzerinden dönüş sağlanıyor. Şu anda kutu hala kapalı; kutunun fotoğraf ve videolarını çektim.
Kırık olan parçanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
