Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

29 Nisan’da mieko.com sitesi üzerinden toplam 5.999 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor, WhatsApp destek hattından da net ve açıklayıcı bir bilgi alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.