to read complaints and reviews, or file yours. 
Mieko markasının kendi internet sitesinden 13 Nisan tarihinde Dersar saç kurutma makinesi siparişi verdim. Bugün 24 Nisan olmasına rağmen siparişimle ilgili hâlâ hiçbir hareket görünmüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 15691’dir. Süreçle ilgili bilgi almak için telefonla firmaya ...
Mieko’nun kendi internet sitesi üzerinden Dersar saç kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişi 8 Nisan’da verdim ve sipariş ekranında ürünümün 9 Nisan’da kargolanacağı yazıyordu. Ancak o günden bu yana ürün kargoya dahi verilmedi ve herhangi bir gerçek hareketlilik olmadı. Bu süreçte firmayı defal...
Mieko (Mika Mağazacılık) üzerinden almış olduğum Dersar l1 Plus b marka cihazım, arızalanması üzerine 17.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 901861813792 takip numarası üzerinden teknik servise gönderilmek üzere tarafımdan kargoya teslim edildi. Kargo kayıtlarınıza göre ürün 18.03.2026 tarihinde saa...
Hepsiburada’dan kendime aldığım Dersar süpürgeden memnun kalınca anneme de yaklaşık 3 ay önce Mıeko sitesi üzerinden siyah renk Dersar l1 Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün Sinop Korucuk’taki evde kullanılıyor. Annem ürünü ilk günden beri tam performans vermediği için şikayetçiydi, şehir dış...
16 Ocak 2026 tarihinde Mieko’nun kendi web sitesi üzerinden Dersar l1 Plus robot süpürgeyi sipariş ettim. 11773 numaralı siparişim için önce ürünün diğer depodan geleceği söylendi, daha sonra tedarik sıkıntısı olduğu belirtildi ve en son bu hafta içinde gönderileceği ifade edildi. Ancak bugün itibar...
18 Eylül'de Mieko Dersar l1 Plus model robot süpürgeyi dersar.com üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanamadım; çünkü cihaz bozuktu ve şarj olmuyordu. Hemen ertesi gün, yani 18 Eylül'de ürünü geri gönderdim. 16 Ekim'de iade kararı çıktığı bildirildi, fakat o tarihten bu yana s...
Dersar L1 süpürge aldım, internete bağlanmıyor. Servise ulaşamıyorum, telefon sürekli meşgul. İade etmek istiyorum, nasıl iade edebilirim? Bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaz normal olarak çalışmıyor, internetsiz haritalama yapmıyor. Yardımcı olabilecek var mı? Teşekkürler.
Dersar resmi sitesinden aldığım robot süpürge siparişim 02.06.2025 tarihinde oluşturuldu ancak hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Şu ana kadar ne iletişime geçebildik ne de ulaşabildik. Dersar resmi sitesi, mıeko sitesi ile entegre çalışmakta. Ancak mıeko sayfasında da iletişim kurulamıyor.
Dersar robot süpürge aldım haritalama yapmıyor kendi şarj istasyonunu bulamıyor garantiye yolladım servis format atıldı falan dedi. Ürün geldi yine aynı sorun var. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ürün kusurlu lütfen iade istiyorum. Çalışmıyor iyi günler
Mieko bilgi teknoloji a. Ş altında satılan dersar marka saç kurutma makinesini 11 Şubat 2025 tarihinde 28940 sipariş numarası ile sipariş verdim. Üye olmadan sipariş verdiğim için mail adresinize siparişini takip edebilmeniz için link gönderilecek dedi ama hiçbir mail tarafıma gelmedi. Tarafına kayı...
Dersar marka robot süpürgem haritalama ve istasyon yerini bulamıyor bu nedenle temizlik yapamıyorum servisine gitmesine rağmen aynı problem devam etmektedir. Servisin isteğine göre evdeki masa sandalye'leri kaldırmama rağmen aynı sorun devam ediyor. Üründen hiç memnun değilim
"Biraz uzun sürse de sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."
Yetkili kişilerin yönlendirmesi üzerine Dersar marka robot süpürge aldım. Fakat ürün istediğim performansta çıkmadı. Çekim Gücü beklentimin altında ve mop kısmında da sıkıntılar yaşadım. Su haznesini taktığımda robot halıda giderken çok zorlanıyor ve sürekli aynı yerde dönüp hata verip birden halını...
Ürünün kutusu açılmış geldi, içinden parçaları eksik çıktı. Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen size gün içinde dönüş yapılacak dediler dönen kimse olmadı, telefon ile irtibat sağlanmıyor kimse cevap vermiyor. Kargoya hiç özenilmemiş ürün jelatinli olması gerekirken öyle açık bir şekilde yollamışl...
