Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fettah sonuçtan memnun
Çözüldü

MIEKO Mieko Servis Ve Dersar Markasından Şikayetçiyim

MIEKO Mieko Servis Ve Dersar Markasından Şikayetçiyim
profile
Fettah
23 Eylül 2024 13:30
2.801
Fettah'ın Teşekkür Mesajı
“Biraz uzun sürse de sorunumu çözdüler. Teşekkürler...”

Dersar L1 Plus süpürge satın aldım. İlk gün kurulum yaptım fakat haritalama yapamadı. Evini geri bulamadı. Ben de bu durumdan dolayı Mieko yetkili servisle iletişime geçip cihazı gönderdim. Yaklaşık 3 hafta sonra geri gönderdiler fakat içerisindeki servis kağıdında ürünün kontrol edildiği ve sorun bulunmadığı yazılmış ve hiçbir şey yapılmadan geri gönderilmiş. Tekrar demedim fakat aynı sorunlarım devam etti. Bu sefer sorunumu videosunu çekip tekrar gönderdim cihazı. Yaklaşık 3 hafta sonra yine hiç sorun tespit edilmedi denilerek geri gönderildi. Ve paketleme hiç uygun değildi. 2-3 bant yapıştırıp göndermişler. Yolda kutunun kulpu kopmuş ve içi darma dağındı. Servisle tekrar iletişime geçtim. Yine video çekip göndermemi istediler. İlgili birime göndereceklerini söylediler. Aynı videoları gönderdim. Eski videolarla işlem yapamayacaklarını söyleyerek beni başlarından savdılar. Ben yine de yılmadım sorun ile ilgili video çekip WhatsApp destek hatlarına gönderdim. Fakat geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradım WhatsApp üzerinden destek olunacağını saygısız bir şekilde söylediler. Ürünü yaşlı annem için almıştım ama yaklaşık 3 aydır beni mağdur ettiler ve hala problemimin çözülebileceği ile ilgili tereddütlerim var. Ben böyle kötü bir servis görmedim. Bu nedenle şikayetçiyim ve kimseye bu ürünü ve bu servisi önermiyorum.

Fettah
Fettah
24 Eylül 2024 10:29

İki gündür servise WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ve yanıt verilmiyor. Başka bir numaradan deneme amaçlı yazdığım zaman cevaplanıyor. Ben bu durumdan şikayetçiyim. Aynı zamanda telefon ile ulaştığımda da uygun olmayan bir tavırla karşılaşıyorum. Yetkili kimseye de ulaşamıyorum.

Fettah
Fettah
03 Ekim 2024 09:50

Biraz uzun sürse de sorunumu çözdüler. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

MIEKO Mieko Hifree G1

profile
Tahsin
23 Ekim 2023 16:07
6.627
MIEKO Mieko Hifree G1
MIEKO Mieko Hifree G1
+1
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Onur
19 Mayıs 2024 14:38
3.368
MIEKO Mieko Servisi Müşterisine Önem Vermiyor

Dersar L1 Süpürge İnternete Bağlanmıyor, Servise Ulaşamıyorum

profile
Mahmut
30 Haziran 2025 11:09
922

profile
Ufuk
13 Eylül 2024 15:31
3.692

MIEKO Xiaomi S10+ Süpürge Kusurlu

profile
Ebubekir
19 Aralık 2023 00:46
5.421
MIEKO Xiaomi S10+ Süpürge Kusurlu
MIEKO Xiaomi S10+ Süpürge Kusurlu
mieko-xiaomi-s10-supurge-kusurlu-5.pdf
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru