Kargo Gecikmesi Ve Tekrarlanan Ertelenmeler


Mieko’nun kendi internet sitesi üzerinden Dersar saç kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişi 8 Nisan’da verdim ve sipariş ekranında ürünümün 9 Nisan’da kargolanacağı yazıyordu. Ancak o günden bu yana ürün kargoya dahi verilmedi ve herhangi bir gerçek hareketlilik olmadı.
Bu süreçte firmayı defalarca aradım ve her seferinde teslimat tarihinin ertelendiğini gördüm. Son olarak bugün yaptığım görüşmede de ürünün bu hafta içinde gönderileceği söylendi, ancak daha önce de benzer şekilde ertelenmiş olduğu için bu açıklamalar artık güven vermiyor.
Uzun süredir bekletildiğim için mağduriyet yaşıyorum. Ürünün hiçbir bahane olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma açık bir şekilde gecikme için özür dilenmesini, ayrıca yaşanan zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle uygun bir ek telafi sağlanmasını talep ediyorum.

14 Nisan Salı günü aradığım kişi Perşembe kargoya verilip cumartesi elinizde olur diyor. 20 Nisan Pazartesi aradığım kişi bu hafta içinde kargoya verilecek diyor. Salı günü aradığım kişi ise haftaya kargolanacak diyor. Yeter be kardeşim ürünü gönderin. Kesinlikle almayın önermiyorum #mieko #yüz karası #rezillik

27 Nisan Pazartesi gününden yazıyorum. Hala kargolanmadı. Sitede güncelleme yapılmış, hesabıma giriş yapamıyorum. Dolayısıyla siparişimi de görüntüleyemiyorum. Halen beklemedeyim. Sipariş Tarihi: 8 Nisan 2026 Bugünün Tarihi: 27 Nisan 2026 13:47

WhatsApp destek hattında ise ilgili arkadaş ile konuşma geçmişini paylaşıyorum. Yazıyorum dönüş yok istedikleri zaman dönüş yapıyorlar. Instagram'da'da aynı durum geçerli görüldü atıp geç yazıyorlar veya yazmıyorlar.

Güncelleme: 4 Mayıs hala ürünüm kargoya verilmedi. Üstelik yetkili biriyle de iletişime geçemiyorsunuz!






