to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mieko marka Ddpai radar modülü satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri çalışmıyor. İlk başta enerji verdiği için çalıştığını düşündüm, ancak arkadaşım farklı bir satıcıdan aynı ürünü alınca, kendi ürünümde sorun olduğunu fark ettim. Ürün, görsellerdeki gibi değil ve işlevini yerine getirmiyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol üzerinden Mieko'ya yazdım, müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Oradan teknik servise WhatsApp üzerinden ulaşmam gerektiği belirtildi. Teknik servise yazdım fakat hem çok geç dönüş yapıldı, hem de sorunu anlamadılar ve çözüm üretemediler. Son olarak ürünü teknik servise göndermemi istediler. Ancak, hem servis ilgisiz hem de yeterli bilgiye sahip değiller.
Ürün 2 yıl garantili ve yaklaşık 1.796₺ ödedim. Belge numaram: MIK2025000008039. Ürünün ilk günden beri çalışmadığını ve bu süreçte hiçbir şekilde çözüm sunulmadığını belirtmek isterim.
Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
24.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki adet ddpai Radar Modülü Kablolu Kit (n5 Dual Araç İçi Kamera Uyumlu) cihazı, arızalı oldukları için mıeko firmasına iade ettim. İade işlemini firmanın sağladığı Yurtiçi Kargo kodu (187151413) ile gerçekleştirdim ve sipariş numaralarım 9713579632 il...
Xiaomi Watch 3 cihazımda 'güncellenemedi, teknik destekle iletişime geçin' yazıyordu. İlk önce Trendyol ve Xiaomi resmi sitesiyle iletişime geçtim, ithalatçı firmayla görüşmemi söylediler. İthalatçı ve aynı zamanda teknik servis olan Mieko'yu 20 kere aradıktan sonra ulaştım. Bana WhatsApp numarası v...
Mıeko Bilgi Teknolojileri AŞ’den 14 Mayıs’ta kendi siteleri üzerinden ddpai N5 Dual GPS Araç İçi Kamerası + Radar Modülü Kablolu Kit satın aldım (Sipariş No: #1544). Ürünün faturası 12.05.2025 tarihli ve 3 yıl garantili. Ürünü aldığım günden beri radar cihazı çalışmıyor, görüntülerden alınması ger...
Mieko Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi'nden 16.06.2025 tarihinde ddpai Dashcam N5 Dual ve ddpai Hard Wire Kit & Radar Module satın aldım. Aracıma kurduktan sonra üründe sr modu aktif çalışmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat sözde 0850 515 14 ** diye bir numara var ama te...
22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Novvo satıcısından Mieko TV Stick Full HD Medya Player ürünü satın aldım. Ürün, bir ay olmadan arızalandı. 15 Eylül’de Mieko Elektronik firmasına, 213689750913 gönderi numarasıyla Yurtiçi Kargo üzerinden ürünü gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağm...
Yorumlar