Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürünlerin Değişimi 22 Gündür Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Ahmet
17 Ekim 2025 14:57
8.927

24.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki adet ddpai Radar Modülü Kablolu Kit (n5 Dual Araç İçi Kamera Uyumlu) cihazı, arızalı oldukları için mıeko firmasına iade ettim. İade işlemini firmanın sağladığı Yurtiçi Kargo kodu (187151413) ile gerçekleştirdim ve sipariş numaralarım 9713579632 ile 9703842981’dir.

Cihazların arızalı olduğu mıeko tarafından da kabul edildi ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen yeni ürünler gönderilmedi. Her iletişime geçtiğimde, “üst kurumdan onay bekleniyor” yanıtı alıyorum ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor. Ayrıca müşteri hizmetleri ve teknik destek süreçleri de oldukça yetersiz ve ilgisiz ilerliyor.

Benim beklentim, en kısa sürede arızalı cihazlarımın yerine yeni ürünlerin gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Kamera Eksik Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Musa
22 Eylül 2025 22:42
9.695
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ddpai Radar Modülü Arızalı, Teknik Servis İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor

profile
17 Ağustos 2025 19:15
2.792
4
Oğuz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Oğuz
16 Temmuz 2025 17:30
6.996
"Gecikmeli de olsa kargo elime ulaştı. Teşekkürler."
siparisim-hakkinda-bilgi-ve-kargo-sureci-icin-donus-alamiyorum-1.jpg

Siparişime Dair Bilgi Alamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Erhan
09 Temmuz 2025 15:02
3.244
siparisime-dair-bilgi-alamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Aldığım Araç Kamerası Setinde Sahte Ve Arızalı Kablo Şüphesi Yaşadım

profile
Necip
05 Eylül 2025 18:44
11.161

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru