56.198 TL'lik Red Magic Tablet İadesi Gecikti Ve Faiz Mağduriyeti

Red Magic Astra 2 tablet ve yanında hızlı şarj cihazını Red Magic’in kendi internet sitesinden, Meiko firması üzerinden 26 Ekim 2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram #rmgtr4628 ve toplam tutar 56.198 TL olarak Sade Kart Troy kredi kartımdan çekildi. Ürünler bir türlü kargoya verilmediği için 28 Ekim 2026 tarihinde siparişi iptal ettim ve 30 Ekim’de iadenin yapılacağı, daha sonra da 2 veya 3 Kasım’da hesabıma yatacağı söylendi.

Bugün itibarıyla 56.198 TL tutarındaki ücret hâlâ kartıma iade edilmedi. Kredi kartı ekstre tarihim geçtiği için bu tutar üzerinden faiz ödemek zorunda kaldım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Süreçle ilgili defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “ilettik, süreci takip ediyoruz” şeklinde genel geçiştirici cevaplar aldım, somut bir çözüm sunulmadı. Şu anda ise müşteri hizmetlerini aradığımda numaram doğrudan boşa düşüyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Ödediğim 56.198 TL’nin, Sade Kart Troy kredi kartıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, bu gecikme nedeniyle oluşan faiz mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.