Mıeko İade Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mieko’nun resmi internet sitesinden 22 Nisan tarihinde Dreo Macro 606 akıllı hava temizleyici satın aldım, ürün 30 Nisan’da elime ulaştı. Cihazı bir süre kullandıktan sonra performans ve verimliliğinden memnun kalmadığım için iade etmek istedim.

İade sürecini başlatmak ve iade kodu alabilmek için günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Mail attım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün de saat 14.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 45 dakika boyunca hatta bekledim, ekranda sürekli “1. Kişisiniz” denmesine rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve telefonuma cevap verilmedi.

Ürünü iade edip ücretimin iadesini talep ediyorum. Telefon ve mail yoluyla ulaşamadığım için iade sürecimin acilen başlatılmasını ve tarafıma dönüş yapılarak iade kodumun paylaşılmasını rica ediyorum.