Midas’ta Satış Emrimin İptali Ve Hesabımın Bloke Olması

Midas yatırım hesabım üzerinden TP2 fonu için 16 Eylül saat 17:10’da satış emri verdim. Bu emrim Midas tarafından 17 Eylül saat 11:20’de tarafıma hiçbir onay sorulmadan iptal edildi ve hesabım tasfiye sürecine alındı. Şu anda yaklaşık 57.849,09 TL tutarındaki bakiyem kilitli durumda ve işlem yapamıyorum.

Satış emrini, SPK’nın ilan ettiği 17 Eylül 13:30 son saatinden çok önce vermiş olmama rağmen emrin tek taraflı ve hukuksuz şekilde iptal edildiğini düşünüyorum. 17 Eylül saat 11:20’de Midas’tan gelen iptal bildirimiyle durumu fark ettim ve yeniden emir girmek istediğimde sistemde emirlerin kapatıldığı uyarısını aldım.

Konu hakkında Midas müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Tefas’ta genel bir sorun olabileceğini söylediler; ancak Tefas sisteminin açık ve çalışır olduğu ifade ediliyor. Buna rağmen Midas tarafında işlemim iptal edilerek param fiili olarak bloke edilmiş durumda ve mağduriyetim devam ediyor.

1990391 numaralı bıst hesabıma bağlı, Ahmet T**** adına ve T. C. Kimlik numarama kayıtlı Midas hesabımdaki TP2 satış emrimin, verdiğim tarih ve saatte geçerli olacak şekilde o anki piyasa fiyatından işleme alınmasını ve bankaların ödeme sıralamasında buna göre önceliklendirilmesini talep ediyorum. Kilitli bakiyemin serbest bırakılarak uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum, aksi takdirde SPK’ya e-Başvuru yapacağımı ve CİMER üzerinden de süreci ilgili makamlara taşıyacağımı belirtmek isterim.