Midas Uygulamasında Piyasa Emri Gecikmesi Nedeniyle 1,20% Fazla Ödeme Ve Güven Kaybı

16.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Midas uygulaması üzerinden cemaş hissesinde piyasa emri verdim. Normal şartlarda bu tür emirlerin 1 saniye içinde gerçekleşmesi gerekirken, benim emrim yaklaşık 31 saniye sonra gerçekleşti ve hisseyi olması gerekenden yaklaşık yüzde 1,20 daha yukarı fiyattan almış oldum. Bu gecikme nedeniyle maddi zarara uğradım.

Son iki haftadır Midas’ta benzer emir gecikmelerini ara ara yaşamaya başladım. Bu durum sadece tek seferlik bir teknik aksaklık değil, süreklilik kazanan bir problem haline geldi. Konuyla ilgili Midas desteğe ulaştığımda sorunla ilgili olarak Borsa İstanbul’da sıkıntı olduğu belirtildi ancak bu sorunun özellikle Midas tarafında yaşandığını ve yine aynı dönemde diğer platformlarda benzer bir problemle karşılaşmadığımı düşünüyorum.

Ben, piyasa emrimin makul süre içinde gerçekleşmemesi nedeniyle oluşan fiyat farkının ve zararımın açıklanmasını ve gerekirse telafi edilmesini, ayrıca bu gecikmelere yol açan teknik problemin tespit edilerek kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Yatırım işlemlerinde saniyelerin önemli olduğu bir ortamda, bu tür gecikmeler kullanıcı açısından ciddi güven kaybına yol açmaktadır ve Midas’tan bu konuda net ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum.