to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında Emirler Sayfası Hatası Nedeniyle Zarar Yaşadım
Midas yatırım uygulamasında bugün saat 10:30 civarında Borsa İstanbul’da bir hisse için satış limit emri girdim. Ancak emri düzeltmem gerektiğinde emirler sayfası açılmadı ve sürekli hata verdi. Bu nedenle işlemimi gerçekleştiremeyip yaklaşık 2-3 bin tl civarında zarar ettim.
Uygulamanın diğer bölümlerinde herhangi bir sorun yaşamadım, sadece emirler sayfasında hata oluştu. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım fakat o zaman kısa sürede düzelmişti, bu sefer sorun saatlerdir devam ediyor.
Desteğe uygulama içinden yarım saat önce ulaşmaya çalıştım, fotoğrafları da gönderdim fakat hâlâ bir geri dönüş alamadım. Zararımın karşılanmasını ve bu tür teknik sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Aynı olay benimde başıma geldi sözde komisyon almıyorlar ama anlık 15.63 olan ifade hissesi için satış yaptım, 16.33den satış oldu ama grafikte gün içinde hisse hiç o fiyatlara gelmedi. Kendi istedikleri fiyata satıp hesabınıza ona fore para aktarıyorlar. Anlık 20 bin zarara uğradım ve midas asla kabul etmiyor. Sizin sattığınız fiyatı grafikte gösterin dedim fiyatların hepsi grafikte olmaz diye saçma bir cevap aldım. 3 veya 5 binlik miktarlarda işlem yapacaksanız yapın ama üstü için asla tavsiye etmiyorum. Satıştan sonra hesabınıza istedikleri kadarını atıyorlar. Midas pişmanlıktır.