to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Tarafından Yanlış Adreste Bulunamadı Notu Ve Geciken Evrak
Midas Menkul Değerler Anonim Şirketi’ndeki hesabıma ilişkin hesap sözleşmesi, Dijitalkurye aracılığıyla 28 Mart 2026 tarihinde İzmir/Menemen adresime teslim edilmek üzere gönderilmişti. Teslimat günü tüm gün adreste bulunmama rağmen, kurye tarafından sisteme “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülerek evrak tarafıma teslim edilmedi.
Dijitalkurye müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca sistemde görünen bu notu tekrar ettiler ve yeni bir teslimat tarihi planlayabileceklerini söylediler. Ancak kurye hiç adrese gelmediği ve ben özellikle teslimat günü evde beklediğim halde, kayıtlara bu şekilde gerçeğe aykırı bir not düşülmesi beni rahatsız etti. Ayrıca bu evrakları yaklaşık 1 haftadır beklemekteyim.
Midas Menkul Değerler A.Ş. ve Dijitalkurye’nin, adrese hiç gelinmediği halde “adreste bulunamadı” şeklinde kayıt tutulmasıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, teslimat sürecinin düzeltilmesini ve evraklarımın bir an önce sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir ya da hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında Destek Hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
