Bilgilendirme Yapılmadan Teslimatın İptal Edilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
17.12.2025 tarihinde Midas üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken evrak için Dijital Kurye ile teslimat planlandı. Kurye beni telefonla arayarak yaklaşık 30 dakika içinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adreste olacağını söyledi ve adrese yaklaştığında tekrar arayacağını belirtti. Ancak ne tekrar arama yaptı ne de adrese geldi, teslimatı doğrudan iptal etti.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, aranmadan teslimatın iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de evraka acil ihtiyacım olduğu için mağduriyete neden oldu. Gönderime ait 2025121726815170 numaralı kayıt bulunuyor.
Yaşanan bu aksaklıkla ilgili inceleme yapılarak evrakımın en kısa sürede yeniden ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, ayrıca kuryenin hiçbir bilgilendirme yapmadan teslimatı iptal etmesiyle ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir, ya da hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında Destek Hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi







