to read complaints and reviews, or file yours.Midas Crypto'da BTC Çekememe Sorunu Ve Sürekli Destek Gecikmesi
Midas Crypto üzerinden ilk kripto alımımı 29 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleştirdim, ilerleyen dönemlerde de kademeli olarak alımlarımı artırdım. Şu anda hesabımda yaklaşık 0,08 BTC bulunuyor ve bu varlıklarımı o günden bu yana borsadan kendi cüzdanıma çekemiyorum. Sistem üzerinde bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek olmasına rağmen, uzun süredir transfer yapamıyor olmam beni ciddi anlamda endişelendirmeye başladı.
Yakın zamanda tarafıma sözleşmenin yenilendiğine dair bilgilendirme gönderildi; ancak bu değişikliğe rağmen kripto varlıklarımı kendi cüzdanıma aktarma konusunda somut bir ilerleme olmadı. Destek birimiyle görüştüğüm her seferinde işlemin “yakın zamanda” mümkün olacağı söylenerek aylardır oyalanıyorum ve net bir tarih ya da açıklama alamıyorum.
Midas Crypto hesabıma kayıtlı e-posta adresim s**********@gmail.com’dur. 0,08 BTC tutarındaki varlığımı, talep ettiğim anda kendi cüzdanıma çekebileceğim şekilde, teknik ve sözleşmesel tüm engellerin acilen giderilmesini ve net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Kripto varlıklarınızı başka bir cüzdana aktarma özelliği için çalışmalarımız devam ediyor. Önerileriniz doğrultusunda Midas Kripto'yu geliştirmek için her gün çalışıyoruz. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
