to read complaints and reviews, or file yours.
Microsoft hesabıma az önce, hiç yapmadığım bir oyun alışverişiyle ilgili mesaj geldi. Astroneer isimli oyun için yaklaşı...k 280 TL tutarında bir satın alma yapılmış gibi görünüyor. Ben bu saatte evde değildim ve bu oyunu kesinlikle satın almadım. İşlemin Microsoft account balance üzerinden yapıldığını
Microsoft Store üzerinden satın aldığım Minecraft oyunu için bir Microsoft hesabı oluşturdum. Bu hesapla uzun süre sorun...suz şekilde oyuna giriş yapabiliyordum. Ancak yaklaşık 20 Eylül tarihinde, benim haberim ve iznim olmadan hesabıma bağlı Microsoft e-posta adresi mcckmfa. Club uzantılı bir hesaba
Microsoft onedrive uygulamasını bilgisayarımdan kısa süre önce kaldırdıktan sonra bilgisayarımdaki programlar ve benim i...çin önemli olan dosyalarımın da silindiğini fark ettim. Onedrive’ı kaldırırken sadece bulut tarafında veya uygulama tarafında bir işlem olacağını düşünürken, yerel bilgisayarımdaki
Windows 11 üzerinde Microsoft Store’da kendi geliştirdiğim ücretli uygulamaları yayınlıyorum. Ancak geliştirici olarak b...izzat kendi kodladığım bu uygulamaları, Microsoft benden tekrar ücret talep ederek satmaya çalışıyor, yani kendi ürünlerimi ücretsiz olarak kullanamıyorum. Uygulamalarım arasında D
20 Eylül’de Microsoft’un kendi internet sitesi üzerinden y************@outlook.com hesabıma tanımlı Microsoft 365 aylık ...aboneliği satın aldım. Ancak abonelik bedeli olan yaklaşık 330 TL aynı abonelik için iki kez tahsil edildi. Ödemelerden biri Turkcell Paycell üzerinden, diğeri kredi kartımdan çeki
14 Eylül tarihinde bağlı olduğu e‑posta adresi f***************@gmail.com olan Microsoft hesabım çalındı. Hesabım üçüncü... bir kişi tarafından ele geçirildikten sonra hem e‑posta adresi hem şifre hem de hesap adı değiştirilmiş durumda, şu an hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın şu an tahmin
Microsoft Store üzerinden Game Pass satın aldıktan sonra yaklaşık 2–3 aydır bilgisayarımda hiçbir oyunu ya da uygulamayı... indiremiyorum. Casper Excalibur g870 model, yeni nesil ekran kartına sahip, depolama alanı yeterli ve internet bağlantısı olan bir sistem kullanmama rağmen her indirme denememde “
Banka kartıma param yatmadı, lütfen bugün yatsın. Rica ediyorum, yoksa size karşı şikayette bulunacağım. Bu paraya ihtiy...acım var, çok lütfen rica ediyorum.
Microsoft Word aboneliğimi aylık olarak almış olmama rağmen, Temmuz ayından bu yana her ay Turkcell faturama düzenli şek...ilde ücret yansıtılmaya devam ediyor. Aboneliği sadece bir aylık olarak düşünerek başlatmıştım, ancak üç aydır faturalandırıldığını fark ettim. Turkcell uygulamasındaki fatura det
Microsoft 365 kurumsal hesabımda yaklaşık bir aydan uzun süredir çok faktörlü kimlik doğrulama (mfa) nedeniyle hiçbir şe...kilde oturum açamıyorum. Mfa uygulaması eski telefonumda kaldığı için artık erişimim yok ve şu an ne admin hesabıma ne de bu hesaba bağlı diğer Office 365 hizmetlerine ulaşamıyorum
3 Eylül’de Microsoft 365 Personal deneme sürümünü, uygulamanın içinde “1 ay ücretsiz” ifadesini gördüğüm için denemek am...acıyla başlattım. Ancak denemeyi başlatır başlatmaz, herhangi bir onay ekranı ya da uyarı görmeden hesabımdan 329,99 TL çekildi. Bu durum üzerine uygulama içindeki “sorun bildir”
Microsoft Word’ü tarayıcı üzerinden kullandığım aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan hâlen d...üzenli olarak para çekilmeye devam edilmektedir. Ziraat Bankası hesabımdan 04.09.2026 tarihinde 329,99 TL tutarında “Google Microsoft Word” açıklamasıyla işlem yapılmıştır ve benze
Android telefonumda Minecraft oynarken Microsoft hesabımla oturum açmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Oyuna girdi...ğimde ekranda “Oturum açılamadı” uyarısı çıkıyor ve “Hata Kodu: Drowned” yazıyor, bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun bugün ortaya çıktı ve defalarca denememe rağmen ay
Microsoft 365 Yapı Kredi Bankası mobilden 365 TL çekim yaptı. Bilgim haricinde. 31.08.2026 tarihinde. Üyeliğim yok ya da... bilgim dışında yapılmış. Banka ile görüştüm, bizim yapacağımız bir şey yok. Kim çekim talimatı verdiyse onunla görüşün dediler. Microsoft ulaşamıyorum. Paranın iadesini istiyorum.
Mayıs 2026'da Microsoft'un resmi internet sitesi üzerinden Microsoft 365 Bireysel yıllık aboneliği satın aldım ve Ziraat... Bankası kartımla Google Microsoft World adına 3.299,99 TL ödeme yaptım. Aboneliğimin 2027 Haziran ayına kadar devam etmesi gerekiyordu. Ödeme ve abonelik işlemleri sırasında yanl
2024 yılında Adana Optimum Media Markt şubesinden bir Macbook ve yanında Office Home & Student 2019 lisansı satın aldım.... Satış esnasında çalışanlar Office 2019 lisansının bana “sınırsız” olarak verildiğini özellikle belirttiler ve bu şekilde satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır ürünü kullanıyordum; ancak
16 Ağustos 2026 tarihinde Bursa’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Office 2024 ürünü satın aldım. Ürün...ün kurulumunu ve lisans aktivasyonunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Microsoft hesabıma tanımlama ve ürün anahtarını girme aşamasında ekranda “Ürün anahtarınızı kullanmak için lüt
Akbank’a ait 41325210****7005 numaralı Axess Platinum kredi kartımla 14.08.2026 tarihinde Microsoft üzerinden 329 TL tut...arında bir harcama yaptım. Bu harcama henüz ekstreme yansımamış olup sadece dönem içi işlemlerimde görünmektedir. Dönem içi işlemlere gereğinden fazla faiz veya farklı bir ücret y
25.08.2026 tarihinde saat 07.48’de Enpara kredi kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3.299,99 TL tutarında ha...rcama yapılmıştır. Enpara uygulamasında işlem açıklamasında “Microsoft*Microsoft 36 Dublin ıe firmasında 3299.99 TL tutarında harcama yaptınız” ifadesi yer almaktadır ancak ben Mic
"Teşekkürler"
Microsoft 365 Premium aboneliğim için 9 Ağustos tarihinden beri para iadesi... sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimi iptal ettikten sonra 7.042,18
Microsoft Store üzerinden bir oyun satın alırken hesabımdan aynı oyun için iki kez 419 TL çekildi. 22.08.2026 tarihli öd...eme geçmişimde, Master Card ile yapılmış iki adet 419 TL’lik işlem görünüyor ve bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Durumu fark ettikten sonra Microsoft’un para
21.08.2026 tarihinde Vodafone hattıma, Microsoft üzerinden tek kullanımlık doğrulama kodu ve hesap güvenliği uyarısı içe...ren SMS’ler gelmiştir. Bu tarihte ne Microsoft üzerinden ne de herhangi başka bir platformda doğrulama gerektirecek hiçbir işlem yapmadım. Bu nedenle, adıma veya telefon numarama b
Windows 11 Pro işletim sistemi için yaklaşık altı ay önce ödeme yaptım, yaklaşık beş aydır da ürünü etkinleştirmeye çalı...şıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Ödeme yapmış olmama rağmen karşıma sürekli ürün anahtarı isteyen bir ekran geliyor, ürün anahtarının e‑posta ile gönderileceği belirtil
Microsoft Store üzerinden satın aldığım Minecraft Java ve Bedrock sürümüne ait hesabım temmuz ayında çalındı ve o tariht...en beri hesabıma erişemiyorum. Oyuna Windows 10 yüklü bilgisayarım üzerinden giriş yapıyordum ve hesabıma giriş yapamadığımı gördükten sonra hesabın üçüncü kişilerce ele geçirildiğ
Microsoft Corporation ya da yaygın bilinen adı ile Microsoft, ABD merkezli bir teknoloji şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Kuruluş tarihi 1975 yılına dayanan şirket, çok uluslu bir teknoloji, işletim sistemi ve donanım şirketi olarak hizmet vermektedir. Başta bilgisayar yazılımları olmak üzere kişisel bilgisayar ve bilişim hizmetleri, lisans ve bilgisayar programları alanlarında uzmanlaşmaktadır. Lisanslı olarak ürettiği bu yazılım ve donanımlar sayesinde dünyanın en büyük ve en karlı şirketlerinden biri olmayı başarmıştır. Microsoft kurucusu olan Bill Gates ve Paul Allen ikilisi, 1980 yılından itibaren adlarından söz ettirmeye başlamış, geliştirdikleri MS-DOS yazılımı ile kişisel bilgisayar ve PC'lere yönelik işletim sistemi pazarını domine etmiştir. Microsoft Windows liderliği altında 1986 yılında halka açılan firma, 1990'lı yıllardan itibaren işletim sistemi pazarının dışında da aktif olarak rol üstlenmektedir. LinkedIn ve Skype programlarının da sahibi olan Microsoft aynı zamanda Azure, HoloLens, Visual Studio gibi yazılım geliştirme platformlarına ve ürünlere sahiptir. MSN, Bing, OneDrive, Outlook ve Xbox ürünleri ve markaları da yine Microsoft'a aittir.
Microsoft dendiğinde akla ilk olarak Microsoft Office programları gelir. İşletim sistemi Microsoft olan bilgisayarlarda Microsoft Word, Microsoft PowerPoint ve Microsoft Excel gibi uygulamalar, standart olarak yüklü gelmekte ve sıklıkla kullanılmaktadır. Bununla birlikte firmanın yeni ürünlerinden biri olan Microsoft Teams, şirketler arası anlık konuşma ve mesajlaşmayı kolay hale getirmek amacı ile piyasaya sürülmüştür. Dünya çapında pek çok şirket, kurum için iletişim için Microsoft Teams uygulamasını kullanmaktadır. Microsoft'un Xbox oyun konsolu, oyun konsolu piyasasını domine eden isimlerin arasında yer almaktadır. Xbox konsolları ve Xbox oyunları gaming dünyasında sıklıkla tercih edilmektedir. Microsoft Windows işletim sistemleri, güncel versiyonları ve güncellemeleri ile hem kişisel, hem kurumsal bilgisayar kullanımına inovatif ve kullanışlı yenilikler getirmeyi hedeflemektedir. Microsoft Edge, Microsoft 365, Visual Studio 2019 da diğer popüler Microsoft ürünleri arasındaki yerini alıyor. Microsoft Türkiye'de en çok tercih edilen yazılım sistemlerine sahip olan firmalardan biridir. Bununla birlikte Türkiye'deki Microsoft destek hattı da olası problem ve sorunlarla ilgili kullanıcılarına 7/24 destek vermeye hazırdır.
Microsoft destek hattına ulaşmadan önce markanın ürünleri hakkındaki yorum ve görüşlerinizi paylaşmak isterseniz, bu Şikayetvar sayfasından faydalanabilirsiniz. Microsoft şikayetleri başta olmak üzere tüm Microsoft kullanıcılarının ürünler hakkındaki geri bildirimlerini buradan okuyabilir, özellikle sizinle benzer bir sorunu paylaşan gerçek kullanıcıların yorumlarını okuyabilirsiniz. Microsoft hesabı açma ya da Microsoft şifre değiştirme gibi işlemlerde yaşadığınız problemleri buradan ileterek ilgili destek personelinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. İster Microsoft Office, ister Windows işletim sistemi, ister Xbox oyunları olsun; Microsoft çatısı altında toplanan tüm ürünler ile ilgili yorum, şikayet ve önerilerinizi buradan aktarmanız mümkün.
