Mi Store Perla Vista Beykent Şubesinde 4.700 TL Ücret İadesi Gecikiyor

Mi Store Perla Vista Beykent şubesinden Mi Watch 5 akıllı saat satın aldım. Cihazla yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ücret iadesi hakkı kazandım. Hakem Heyeti kararı çıktıktan sonra mağaza beni arayarak saati iade etmemi, ardından işlemleri başlatacaklarını söyledi.

Ben de saati mağazaya teslim etmeme rağmen yaklaşık iki haftadır 4.700 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen ödememin hâlâ gerçekleştirilmiyor olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin Hakem Heyeti kararına uygun şekilde bir an önce hesabıma yatırılmasını istiyorum.