to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık 2023 tarihinde İzmir otoyolunda seyir halindeyken bir ay önce aldığımız MG HS marka aracımızın benzin deposuna yabancı bir metal cismin saplanması sonucu kaza geçirdik. Aradan kırk dokuz gün geçmesine rağmen defalarca MG müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen benzin deposu hala getirilmedi. Geçen hafta, 18 Ocak 2024 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, parçanın uçakla geldiği ve 10 gün içinde gümrükten çekileceği bilgisini aldık. Ancak benzin deposunu beklerken, bugün yaptığım görüşmede sürecin hızlandırıldığı ve parçanın uçakla gönderildiği söylendi. Her aradığımda farklı bilgiler veriliyor. MG otomobil almayı düşünenler, servis ve yedek parça hizmetlerini iyi araştırmalı.
Mg hs model aracımın yedek antifriz deposu çatladı ve bu nedenle İstanbul İkitelli'deki servise başvurdum. Servis, gerekli yedek parçanın Türkiye'de olmadığını ve ancak kasım ayında temin edilebileceğini belirtti. Ayrıca, aracımın serviste en az 15-20 gün, hatta kasım ayına kadar beklemesi gerektiği...
Mg Türkiye Yetkililerine, 2024 model mg hs Plug-in Hybrid kullanıcısıyım. 21 Kasım 2024 tarihinde hafif bir kaza geçirdim ve aracım için 24 Kasım 2024 tarihinde yetkili servis tarafından parça temini süreci başlatıldı. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen, hâlâ parça temin edilmedi ve mağduriyet...
2023 model MG HS marka aracımın garantisi devam etmektedir. 20 Ekim Pazartesi günü, aracımın soğutma suyu deposunda delik oluştuğu için İstanbul Basın Ekspres MG yetkili bayisine, çekici ve yol yardımı vasıtasıyla teslim ettik. Servis, parçanın değişmesi gerektiğini ve yedek parçanın ancak Kasım ayı...
MG Fethiye bayisinden Eylül 2023 tarihinde MG HS model bir araç satın aldık. İki ay sonra bir kaza yaşadık ve servise başvurduk. Süreç başlamasına rağmen üç ay geçmesine karşın parçalar hala gelmemişti. Servis ve müşteri hizmetleri arasında defalarca görüşme gerçekleştirdik. Bir gün müşteri hizmetle...
2023 model MG HS aracımla Ocak 2024'te hafif hasarlı bir kaza geçirdim. İki aydır aracım, parça temini nedeniyle bana teslim edilemedi. Ağır hasarlı bir durumda daha büyük sorunlar yaşayabileceğimiz anlaşılıyor. Çağrı merkezi de süreç hakkında yeterli bilgilendirme yapamıyor; defalarca bilgi almak i...
Yorumlar