Siparişim Kargoya Verilmedi, Açıklama Ve İade Bekliyorum

Meysadesiign isimli markanın web sitesi üzerinden 2 Temmuz tarihinde haşema, pareo ve haşemanın üzeri için şapka siparişi verdim. Bugün 6 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir kargo bilgisi görünmüyor.

Sipariş numaram 628SG1965P’dir. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama sağlandı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, eğer ürünler kargoya verilemiyorsa da ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Gerektiği takdirde gereken yerlere şikayet edeceğim bilginiz olsun