Tadım Kuru Kayısının İçinde Kıl Olması Hijyen İhlali

Migros’tan yaklaşık 10 gün önce aldığım Tadım marka 140 gramlık kuru kayısı paketini bugün açtığımda, kayısılardan birinin arasına yapışmış halde kıllar olduğunu gördüm ve gerçekten şok oldum. Hem paketli bir ürün olması hem de Tadım gibi bilinen bir markadan böyle bir hijyen problemi görmek aşırı rahatsız edici bir durum.

Üstelik bu durumu fark edene kadar paketin önemli bir kısmını tüketmiş bulunuyorum. Üründeki sorun bozulma, küf veya böcek gibi nispeten alışılabilir bir durum değil; doğrudan hijyenle ilgili, asla doğal karşılanamayacak bir problem. Kayısının ara kısmına yapışmış olduğu için bizden kaynaklanma ihtimali yok, paketi açar açmaz ürünleri tek tek ben çıkardım, ikinci bir el değmedi, açıkta da bırakılmadı.

Bu kadar bilinen bir markadan aldığımız üründe hijyenik ve taze olsun diye özellikle paketli tercih yaparken böyle bir manzarayla karşılaşmak hem çok rahatsız edici hem de güven kırıcı. Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle ürün bedelimin iade edilmesini ve bu partiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.