to read complaints and reviews, or file yours.Metropolcard Uygulamasında SMS Gelmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Metropolcard uygulamasını Android cihazımda yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde SMS bildirimi gelmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uygulamayı tekrar yüklemeyi, farklı bir telefon numarası ve cihaz denemeyi de denedim fakat sorun çözülmedi. Hangi internet bağlantısını veya lokasyonu kullanırsam kullanayım, problem değişmiyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum.
SMS bildirimi sorununun acilen düzeltilmesini ve uygulamaya erişim sağlayabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba Tayyip Bey, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi
