to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Card Chippin Hatalı İşlem
21.11.2023'te Chippin uygulamasına ekli olan Metropol kartım ile alışveriş yapmak istediğimde 2 defa 406.89 TL'lik miktar Metropol hesabımdan düştü ve Chippin geçersiz işlem dediği için ürünlerimi alamadım. Metropol hesabımı kontrol ettiğimde toplamda 813,78 TL'nin eksildiğini fark ettim. 22.11.2023'te aynı marketten tekrar 5.47 TL'lik almak istedim. Tekrar aynısı oldu. 29.11.2023 tarihinde de 53,81 TL lik miktarda geçersiz işlem uyarısı verdi ama miktar hesabımdan kesildi. Toplamda kesilen 873,06 TL'lik miktarın iadesini bir an önce yapınız. Chippin ile görüşmemde metropolcard dan haber beklediklerini söylediler. 15 günü geçti hala çözüm yok.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede tarafınıza detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla.
Merhabalar, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Sorunum çözüldü. Teşekkürler.
