Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahadır sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Metropol Card Chippin Hatalı İşlem

profile
06 Aralık 2023 12:48
2.839
Bahadır'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teşekkürler.”

21.11.2023'te Chippin uygulamasına ekli olan Metropol kartım ile alışveriş yapmak istediğimde 2 defa 406.89 TL'lik miktar Metropol hesabımdan düştü ve Chippin geçersiz işlem dediği için ürünlerimi alamadım. Metropol hesabımı kontrol ettiğimde toplamda 813,78 TL'nin eksildiğini fark ettim. 22.11.2023'te aynı marketten tekrar 5.47 TL'lik almak istedim. Tekrar aynısı oldu. 29.11.2023 tarihinde de 53,81 TL lik miktarda geçersiz işlem uyarısı verdi ama miktar hesabımdan kesildi. Toplamda kesilen 873,06 TL'lik miktarın iadesini bir an önce yapınız. Chippin ile görüşmemde metropolcard dan haber beklediklerini söylediler. 15 günü geçti hala çözüm yok.

06 Aralık 2023 17:23 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede tarafınıza detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla.

07 Aralık 2023 09:52

Merhabalar, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Bahadır
Bahadır
07 Aralık 2023 15:13

Sorunum çözüldü. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Haziran 2023 23:23
490

profile
08 Temmuz 2023 01:32
4.236
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Metropol Kart İade Sorunu Ve Bayram Öncesi Stres

profile
25 Mart 2025 13:03
1.261
Benzer Şikayet Yaz