Metropol Market Tunceli Yaşadığım Olumsuz Deneyim Kaba Kasiyer
Yaklaşık bir hafta önce Tunceli’de bulunan Metropol Market’te yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Alışverişim sırasında kasada görevli olan kasiyerin tutumundan son derece rahatsız oldum.
Kasiyer, ürünleri kasadan geçirirken son derece hızlı, özensiz ve düzensiz bir şekilde kasadan geçirip bırakıyordu. Bu sırada ürünleri hızla atar gibi davranması nedeniyle meyvelerim döküldü ve çok hoşnutsuz bir durumdu. Bu davranış hem kaba hem de nezaketsiz bir tutum olarak hissettirdi ve müşteriye saygı gösterilmediğini düşündürdü. Kasiyer esmer asık suratlı bir bayandı. Sanki zorla çalıştırılıyor. Ancak yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle artık bu marketten alışveriş yapmamayı tercih ediyorum.
Metropol Market’in çalışanlarına müşteri ilişkileri ve hitap konusunda gerekli uyarıları yapmasını ve benzer saygısızlıkların tekrar yaşanmaması için gereken önlemleri almasını rica ediyorum.





