Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasiyerin Saygısız Davranışı Müşteriyi Soğuttu

365

Bonveno Market Çapa Şehremini şubesinde dün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödememi kartla yapmak istediğimde kasiyerin tavrından dolayı kendimi oldukça rahatsız hissettim. Kasada bulunan kadın çalışan, sanki orada zorla çalışıyormuş gibi isteksiz ve saygısız bir tavırla işlem yaptı ve bu davranış müşteriye karşı hiç hoş değildi.

Alışveriş yaparken para verip hizmet alıyoruz, buna rağmen bu şekilde bir tutumla karşılaşmak beni ciddi anlamda soğuttu ve bir daha bu şubeden alışveriş yapmak istemiyorum. Çalışanlarınıza özellikle kasa bölümünde müşteriyle iletişim ve davranış konusunda daha dikkatli olmaları için gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür olumsuz tavırların tekrar etmemesini talep ediyorum.

16 Ekim 17:19 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Vedat Bey Şikayetvar platformunda yeni olsak da yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşterilerimizin deneyimini geliştirmek için çalışıyor ve tüm geri bildirimleri bizim için değerli görüyoruz. Eğer hala destek ihtiyacınız bulunuyorsa bize ulaşırsanız sizinle iletişime geçerek memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. İyi günler dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bonveno Ormanköy Mağazası Personeli

26 Haziran 2024 22:524.275

Sık sık alışveriş yaptığım Metro marketler zinciri Bonveno Ormanköy mağazasına dün akşam 21:45 civarı gittiğimde, kısa b...

Bonveno Mağaza Çalışanlarının Saygısız Üslubu

11 Şubat 2025 16:533.570

Bonveno Kristal Şehir mağazasına alışverişe gittim. Saat 16:00 civarıydı ve mağazada 5-6 müşteri vardı. Çalışan 2 bayan ...

Bonveno Kasiyerin Saygısız Tavırları Ve Müşteriyle İletişim Sorunu

4 Haziran 2025 14:023.061

Bonveno çalışanı Fikirtepe concord yumurtacı abdibey Caddesi şubesindeki kasiyer, müşterilerle nasıl konuşulacağını bilm...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular