Arslan Market Bursa Kasiyerlerden Şikayetçiyim
Bursa Yıldırım’daki Arslan Market’e yıllardır ara ara gitmek zorunda kalıyorum ancak özellikle kadın kasiyerlerin tavrından dolayı her seferinde pişman oluyorum. Çalışanlar son derece saygısız davranıyor, soru sorduğumuzda çoğu zaman cevap bile vermiyorlar.
Bugün markette alışveriş yaparken kasada duran kadın çalışandan, herkesin içinde çocuğuma bağırarak azarlamasına şahit oldum. Hem çocuğuma hem bana karşı kırıcı ve saygısız bir üslup kullanıldı. Kendi marketleriymiş gibi müşteriyi küçümseyen bir tavırla davranmalarından, yıllardır devam eden bu olumsuz tutumdan artık ciddi anlamda rahatsızım.
Müşteri olarak saygılı bir şekilde alışveriş yapmak, soru sorduğumda düzgün bir muamele görmek istiyorum. Bu nedenle özellikle Bursa Yıldırım şubesindeki kadın kasiyerlerin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda daha özenli, saygılı bir yaklaşım benimsemelerini talep ediyorum.





