Metro Turizm yolculuk

15 Kasım tarihinde Metro Turizm’in Kocaeli-İstanbul 12.15 seferini kullandım. Araç, belirtilen saatten yarım saat sonra geldi ve içerisi aşırı sıcaktı. Defalarca iletmemize rağmen klimayı kapatmadılar ve herhangi bir önlem alınmadı. Ayrıca, biletimi alırken sefer süresi 2 saat 15 dakika olarak göste...

15.11.2025 tarihinde Metro Turizm ile Samandıra’dan İzmir’e, 8 numaralı koltukta seyahat etmekteyim. Yolculuğum sırasında ciddi hizmet kusurları nedeniyle mağdur oldum. Araçta muavin bulunmaması, bir yolcunun unutulması nedeniyle aracın geri dönmesi ve başka bir yolcunun bavulunun kaybolması sebebiy...

14.11.2025 tarihinde İzmir’den Ankara’ya Metro Turizm ile saat 22:00 otobüsüyle yolculuk yaptım (Bilet Referans No: ylmqec3, Koltuk No: 30). Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım. Araçta emniyet kemeri yoktu ve otobüs oldukça soğuktu. Müşteri memnuniyetine hiç önem verilmedi. Ayrıca, otobüs planlana...

15.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in İzmir-Ankara 01:00 seferini kullandım. Otobüs 30 dakika rötar yaptı ve personelin birbirinden haberi yok gibiydi. Bize, “01:30’da kalkacak” şeklinde komik bir cevap verdiler. Otobüs yoldan, şoför ve muavin ise terminalden toplanmış gibiydi; yolculuk oldukça düzen...

14.11.2025 tarihinde Metro Turizm’den, Samsun’dan İstanbul’a gitmek üzere 61 AGK 275 plakalı otobüs için 19.00 saatine bilet aldım (referans numaram: ylmjgj4, bilet ücreti: 1150 TL). Yolculuk sırasında otobüsün bakımsız olması nedeniyle saat 21.07’de araç arıza yaptı ve o saatten bu yana, şu an 23.2...

+1

14.11.2025 tarihinde saat 16.30’da Gerze’den Samsun’a Metro Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde 2 saat süren yolculuk, otobüsün sürekli her yerde durması nedeniyle neredeyse 3 saate yakın sürdü. Bu durum, otobüsün adeta minibüs gibi her yerde yolcu indirip bi...

14 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’in Kırıkkale-Çorum 13.30 seferi için ylmoby5 PNR kodlu biletimle yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 50 dakika gecikmeli olarak 14.20’de hareket etti. Bu gecikme ile ilgili bana önceden herhangi bir SMS veya telefon yolu...

14 Kasım tarihinde Metro Turizm ile Elazığ’dan Batman’a yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 26 numaralı koltuk için bilet almama rağmen 13 numaralı koltukta seyahat etmek zorunda kaldım. Araçta koltuklar ve prizler arızalıydı, ayrıca yolculuk boyunca aracın her yerinden sürekli ses geliyordu...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 04:00’te İstanbul’dan Akhisar’a gitmek üzere anneannem, kardeşim ve ben Metro Turizm’den bilet aldık. Yolculuk sırasında 5 yaşındaki kardeşimin tuvalet ihtiyacı oldu. İlk molada inmek istediğimizi belirtmemize rağmen, şoför kaba bir ses tonuyla “Yolcuları alıp gideceğiz,...

14.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in Rize Otogarı’ndan saat 19.00’da kalkan Rize-İzmir seferi için internet sitesi üzerinden bilet aldım. Satış sırasında otobüs koltuk düzeni 2+1 olarak gösteriliyordu, ancak otobüs geldiğinde 2+2 koltuk düzeniyle karşılaştım. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Ayr...

14.11.2025 tarihinde saat 16:10'da Metro Turizm’in Sorgun Otogarı-Sivas Otogarı seferinde, 27 numaralı koltukta ve ylmqlj4 PNR koduyla seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında otobüs, tuvalet ihtiyacı için mola verdi ve ben de indim. Ancak otobüs, beni beklemeden hareket etti ve geride kaldım. Bu durum...

14 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm ile Zonguldak Ereğli’den İstanbul’a 11:00 seferiyle yolculuk yaptım. Toplamda 4 bilet aldım ve yaklaşık 2700 TL ödeme yaptım (bilet numaram: yllsrf6 ve diğer 3 bilet). Ancak yolculuk sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün koltukları oldukça eskiy...

14.11.2025 tarihinde saat 11:30 Edirne-Bayrampaşa seferi için Metro Turizm’den 2+1 otobüs tipiyle tekli koltuk satın aldım (Koltuk No: 1, Referans: ylkluc9). Ancak otogara gittiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüsün 2+2 düzene sahip, çift katlı ve konforsuz bir araca değiştirildiğini gördüm...

07 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm ile Giresun-Kırıkkale seferi için 083567 sefer numaralı, 15 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak iznim ve bilgim olmadan koltuğum değiştirilip 6 numaraya aktarılmışım. Yanımda 13 ve 14 numaralı koltuklarda çocuklarım olduğu için bu değişikliği kabul etmedim ve...

12 Kasım 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogar’dan 11 numaralı koltukta, Metro Turizm ile Nevşehir’e seyahat ettim. 21:00’de kalkması gereken otobüs, 21:30’da hareket etti. Gecikmenin sebebini sorduğumda, ofisteki çalışanlar kaba bir üslupla “abi otobüs otogar girişini bulamamış” şeklinde açıklama yaptı...

13.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in Antalya-İskenderun 17.00 seferinde seyahat ederken, aracın tekerleklerinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen yolculuk ortasında otobüs kenara çekilerek lastik değişimi yapıldı. Bu işlem sonucunda yolculuğumuz yaklaşık 1 saat gecikti. Şehirler arası yolculuk sı...

10.11.2025 tarihinde saat 22.30’da Alanya-Ankara seferini yapan Metro Turizm otobüsünde çok ciddi bir sorun yaşadım. Otobüsün içinde küçük böcekler vardı ve genel temizlik son derece yetersizdi. Ancak asıl rahatsız edici olan, muavin O****** A*****’ın davranışlarıydı. Yolculuk boyunca benimle isteme...

7 Kasım ve 12 Kasım 2025 tarihlerinde Metro Turizm’in Samandıra’dan AŞTİ’ye olan seferlerinde yolculuk yaptım. Hem gidiş hem dönüş yolculuğumda personellerin ilgisizliği ile karşılaştım. Özellikle, yolculuk sırasında su bile verilmedi ve herhangi bir hizmet sunulmadı. Bu durum, yolculuğumun konforun...

10-11 Kasım tarihlerinde Metro Turizm’in Adapazarı-Trabzon seferinde, ylldzl0 referans numaralı biletimle seyahat ettim. Özellikle vertigom nedeniyle tekli 10 numaralı koltuğu seçmiştim. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcu oturuyordu. Muavinlere durumu ilettiğimde, yolcunun mesajında...

11.11.2025 tarihinde saat 19:00’da İstanbul’dan Hatay Serinyol’a Metro Turizm’e ait 31 ayc 447 plakalı otobüsle yaptığım yolculuk sırasında kadın muavinin tutumundan son derece rahatsız oldum. Yolculuk boyunca hem bana hem de diğer yolculara suçlu muamelesi yapıldı, güler yüz ve saygıdan eser yoktu....

12.11.2025 tarihinde Metro Turizm’den Enuygun üzerinden kredi kartı ile 650 TL’ye aldığım 15.30 Yeniçağa-Esenler otobüs biletiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüsüm belirtilen saatte perona gelmedi, aracın bozulduğu söylendi. 17.30’da başka bir araç geldi fakat bana biletimin iptal olduğu, is...

10 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’den 22.00 Zonguldak - İstanbul Esenler Otogarı seferi için 743414 numaralı biletle yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda otobüs, Esenler Otogarına girmeden bizi valizlerimizle birlikte aşağıda indirdi. Tepki gösterdiğimde ise şoför, sert ve tehditkar bir şekilde “Met...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 22.00’de Bayrampaşa Otogar’dan Burhaniye’ye gitmek üzere Metro Turizm’den iki adet bilet aldım (Koltuk No: 11, 12 – Referans: ylkgth0, ylkgtg9). Otobüse 30 dakika önceden gelip yerime oturmama rağmen, ismimin listede olmadığı söylenerek gişeye çağrıldım ve elimde bilet o...