to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’in Kırıkkale-Çorum 13.30 seferi için ylmoby5 PNR kodlu biletimle yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 50 dakika gecikmeli olarak 14.20’de hareket etti. Bu gecikme ile ilgili bana önceden herhangi bir SMS veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Otogardaki yetkiliye durumu sorduğumda ise umursamaz bir şekilde “Birazdan gelir” yanıtı aldım.
Güzergâh bilgisinde 15.30’da Çorum Otogarı’nda olacağım belirtilmişti fakat otobüs ancak 16.30’da varış yaptı. Yaşanan bu 1 saatlik gecikme nedeniyle önemli bir toplantıma geç kaldım ve mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Kırıkkale Otogar–İstanbul yönüne, 23:30 saatli ve YKDZFO6 PNR kodlu bir bilet satın aldım. Ancak otobüs, otogara hiç uğramadan ve yolcusunu almadan hareket etmiş. 23:40’ta Metro Turizm müşteri hizmetlerini aradığımda, güzergâhı geçtiği için beni...
10.10.2025 tarihinde Metro Turizm’den Alibeyköy–Çorlu 13:30 otobüsüne, YKZGXZ3 PNR numarasıyla bilet aldım. Ancak, haber verilmeden biletim 14:00 otobüsüne ertelendi ve otobüsün de gecikerek 14:30’da geleceği söylendi. Küçük çocuğumla birlikte otogarda 1,5 saattir bekliyorum ve mağdur edildim. Müşte...
19 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in Şanlıurfa’dan Van’a 02.15 seferi için bilet aldım (PNR: ylfdqk9). Bileti kredi kartımla ve 1100 TL ödeyerek satın aldım. Seferin 02.15’te kalkması gerekiyordu, ancak otobüs 02.53’te geldi. Bu süreçte otogarda bekledim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ot...
Metro turizmden Kırıkkale Çorum güzergahlı 19 Ocak 2025 için bilet aldım. Otobüs saat 9 olmasına rağmen 9.55 de geldi otogara. Gecikmesine rağmen mola verdi ve gitmem gereken saatten daha geç sürede götürdü. Madem 1 saat geç gelecekti o zaman sistem üzerine de 10 aracı yazsalardı mağdur olduk. Tek a...
15 Eylül 2025 tarihinde saat 23.00’te Kırıkkale Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na giden Metro Turizm otobüsünüz için bilet aldım (Koltuk: 2, PNR: YKQNYR6, Obilet B002). Ancak, Kırıkkale Otogarı’ndaki esmer, hafif kilolu, seyrek saçlı ve kısa boylu erkek büro personelinin ilgisizliği nedeniyle ciddi bir ...
Yorumlar