to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihli Çorum–İzmit seferi için saat 12:00 otobüsüne bilet aldık. Her ihtimale karşı saat 11:00 gibi otogarda olmamıza rağmen, perona gelen otobüsün önünde “Samsun Bafra” yazdığı için bunun bizim aracımız olmadığını düşündük ve kimse de anons ya da bilgilendirme yapmadı. Saat 13:00’e kadar bekledikten sonra yazıhaneye sorduğumuzda, bizim otobüsün çoktan hareket ettiği ve 40 km yol aldığı söylendi.
Bu nedenle özel aracımızla yaklaşık 200 km hızla otobüse yetişmeye çalışmak zorunda kaldık. Yolcuyu aramamak, isim kontrolü yapmamak ve aracın önündeki yazıyı doğru sefer bilgisiyle güncellememek kabul edilebilir bir durum değildir. Hem ciddi bir mağduriyet yaşadık hem de can güvenliğimizi riske atmak zorunda kaldık.
Metro Turizm’den bu konuda resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca otobüse yetişmek için yaptığım yol masrafımın ve bu hız nedeniyle oluşmuş ya da oluşabilecek radar cezam varsa bunun da tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.
27 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Samsun Bafra Otogarı’na saat 22.00 otobüsüne bilet aldım. Araç zaten geç geldi, ardından trafikte bir kontrol noktasından geçerken lastikle ilgili sorun nedeniyle trafiğe çıkamadı. Yolcuları minibüslerle geri getirip başka bir yerd...
24 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm’in 355549 sayılı, Çorum Otogar çıkışlı 14:30 seferine 26 numaralı koltuk için bilet aldım. Otogara giderken tarafıma seferin 30 dakika rötarlı olacağı bilgisi geldi, aracın 15:00’te geleceği söylendi. Ancak otobüs Çorum Otogarına 15:10’da giriş yaptı ve daha sonra...
08.11.2025 tarihinde Metro Turizm’den saat 19:00 için Samsun Bafra Otogarı’ndan Trabzon’a bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle, 20:10’da hareket etti. Bu kadar uzun bir gecikmenin hiçbir şekilde kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Kış şartlarınd...
19 Ocak 2026 gecesi saat 00.30 için Metro Turizm’den Denizli kalkışlı, Samandıra varışlı otobüs bileti aldım. 4 numaralı koltuk için aldığım ymdrmr6 PNR numaralı biletimin seferi hava şartları nedeniyle yaklaşık 1,5 saat ertelendi ve saat 02.00’de gelmesi gereken otobüs ancak 02.30’da hareket etti. ...
12 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00 seferi için Metro Turizm’den Çarşamba – Kastamonu otobüs bileti aldım. Sefer saatine otogarda zamanında geldim, ancak sefere yaklaşık 20 dakika kala beni arayıp otobüs seferinin olmadığını söylediler. Ben otogarda yaklaşık 2 saattir otobüsümü bekliyorum, fakat sef...
Yorumlar