to read complaints and reviews, or file yours.12 Ağustos saat 16.00’da Metro Turizm ile Tiflis’ten İstanbul’a gitmek üzere bilet aldım ve yolculuğa başladım. Gürcista...n tarafındaki sınır kapısında hep birlikte otobüsten indik, sınır işlemlerimizi yapıp Türkiye tarafına geçtikten sonra ise kendi otobüsümüzü bir daha bulamadım. Türkiye’ye girişte
24.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Tiflis kalkışlı, İzmir varışlı, 34 yk 4334 plakalı otobüsüyle yaptığım yolculukta h...em şoförün tavrı hem de yolculuğun süresi nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı belirtmek istiyorum. Rize’den otobüse bindim ve İzmir’de inecektim. Şoförün hem kadın mua
14.07.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı Giresun–İzmir Metro Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden Mesut B*** a...dına, PNR numarası yomlqo9 olan ve 1.850 TL tutarındaki bileti satın aldım. Sefer saatinde peronda hazır bir şekilde otobüsü beklemeye başladım, ancak üzerinden yaklaşık 40 dakika
14.07.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı Giresun–İzmir Metro Turizm seferi için, Mesut B*** adına 1.850 TL tutarında bil...et aldım. Sefer saatinde peronda hazır şekilde otobüsü beklemeye başladım, ancak üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen otobüs gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde rötar bilgi
10.07.2026 tarihinde sabah 07.00 seferi için Kırıkkale – İzmir arası Metro Turizm’den online olarak 2 adet bilet aldım. ...Sefer saatinden önce telefonuma otobüsün 1 saat rötarlı olacağına dair mesaj geldi, ancak Tiflis’ten gelen otobüs binmem gereken noktaya yaklaşık 09.40’ta, yani bildirilenden de ço
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00’te Aksaray’dan İstanbul aktarmalı Tiflis seferi için Metro Turizm’den 33 ve 36 numara...lı koltuklara 2+1 konforlu otobüs bileti aldım. Ancak sefer saatinde perona tamamen farklı, eski model, 2+2 düzeninde, internetsiz ve priz olmayan bir otobüs geldi. Bayram üstü ara
25 Mayıs saat 12.00 kalkışlı Metro Turizm Samsun–Tiflis otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde 14.30 ci...varında Tiflis’te olmamız gerekirken, bize 21.00’de varılacağı söylendi ve bu süreçte kendi planlarım tamamen aksadı. Otobüs bizi yolda bırakıp başka bir otobüse verdi, bu değişik
26.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Rize–Tiflis için 06.30 kalkış, 14.30 varış saatli seferine bilet aldık. PNR numara...larımız ynqvem5 ve ynqvem6’dır. Ancak otobüs 06.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarla 07.30’da geldi, bu nedenle yolculuğun daha en başında ciddi bir gecikme yaşadık.
Metro Turizm ile 25 Mayıs sabahı saat 10:30’da Sarp sınır kapısından Tiflis–İstanbul (Esenler) seferine bindim. Otobüse ...binerken muavin biletimi İstanbul Esenler’de vereceğini söyleyerek 2100 TL ücreti benden nakit olarak aldı. Trabzon’da inen arkadaşım da muavine 500 TL Nakit ödedi. Ancak yol boyun
23 Mayıs 2026 sabahı Metro Turizm’in İstanbul–Tiflis seferinde yolcu olarak seyahat ettim. Sırt çantam İstanbul Aksaray’...daki ofisten aldığım biletle, otobüse binerken bagaj bölümüne teslim edildi. Tiflis yolunda Sarpi sınır kapısının Türkiye tarafında bagajlar teslim edilirken sırt çantamın yerinde
23.04.2026 tarihinde saat 06.35’te Trabzon/Of otogarından hareket eden Metro Turizm’e ait Of–Tiflis seferinde iki kişi o...larak yolculuğa başladık. Bilet PNR kodumuz YNFBMF8’dir. Yolculuk sırasında muavin, Batum sınır kapısından aldığı sigaraları zorla bize verip gümrükten geçirmemizi istedi, bunu kab
28.04.2026 tarihli, sefer numarası 34582 olan İstanbul–Tiflis 23.59 Metro Turizm seferinde, plakası 34 er 0079 olan otob...üste çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Bilet satış ekranında koltuk arkası TV ve USB girişi olduğu belirtilmesine rağmen otobüste bunların hiçbirisi yoktu. Buna ek olarak, sefer önc
Metro Turizm’den 3 Mart 2026 tarihinde Trabzon–Tiflis hattı için Enuygun üzerinden bilet satın aldım. Satın alma esnasın...da hem Enuygun’un sisteminde hem de Metro Turizm sefer bilgilerinde yolculuk süresi 6 saat 30 dakika olarak belirtilmişti; ancak yolculuk 10 saatten fazla sürdü. Bu kadar büyük bir
Metro Turizm’in 10.02.2026 tarihinde saat 23.30’daki İzmir Otogarı – Tiflis Otogarı seferi için Obilet üzerinden ymnhut2... PNR numaralı biletimi aldım. Sefer, aracın bozulduğu gerekçesiyle iptal edildi ve “iadenizi yaptık, hesabınıza düşer” denilerek gönderildim. Bu bilet için Obilet üzerinden toplam
Bugün saat 09.00'da hareket eden Metro Turizm Gürcistan Tiflis – İzmir seferinde, şu an yolculuk hâlâ devam ederken otob...üste ısıtıcıların açılmaması nedeniyle ciddi şekilde üşüyoruz. Hava soğuk olmasına rağmen aracın içi ısıtılmıyor ve yolcular olarak rahatsız durumdayız. Yolculuk boyunca iki kez m
30 Aralık tarihinde Metro Turizm’den, Trabzon Otogar – Tiflis güzergâhı için saat 21.00 kalkışlı otobüs bileti satın ald...ım. Bilet satış aşamasında ve tarafıma iletilen bilet üzerinde yolculuk süresi yaklaşık 2 saat, varış saati ise 00.00 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek tüm seyahat planımı b
30 Aralık tarihinde Trabzon Otogar – Tiflis güzergahı için Metro Turizm’den 21.00'da hareketli otobüs bileti satın aldım.... Bilet satış aşamasında ve tarafıma iletilen bilette yolculuk süresi 2 saat olarak belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek tüm seyahat planımı buna göre yaptım. Bu doğrultuda Sabiha
30 Eylül 2023 tarihli Tiflis-İzmir 16.30 Metro Turizm seferim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 18 Eylül’de ipta...l edildi. Sabah saatlerinde Metro Turizm çalışanı WhatsApp üzerinden seferin sadece Ankara’ya kadar gideceğini söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda seferin tamame
06.09.2025 tarihinde Metro Turizm’in 08 e 023 plakalı otobüsüyle Tiflis’ten İstanbul’a sabah 09:00’da başlayan yolculuğu...muzda ciddi sorunlar yaşadık. Yol boyunca otobüs sürekli motor arızası verdi, yaklaşık her 15 dakikada bir araç durdu ve klima hiç çalışmadı. Bu nedenle 3 saatlik yolu 7 saatte git
Metro Turizm’in Tiflis-İzmir seferini yapan otobüsünde, hava hortumunda yaşanan bir arıza nedeniyle yaklaşık bir saattir... Ankara-Afyon yolu üzerinde, ıssız bir yerde bekletiliyoruz. 21 ve 22 numaralı koltuklarda seyahat ediyorum. Bu süreçte otobüs personeliyle görüştüğümüzde, sorunun 5 dakika içinde
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.30’da başlayan Metro Turizm’in Tiflis-Ankara seferinde (bilet numarası: YKDZZU4, koltu...k no: 25) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Tiflis hareket noktasından itibaren kliması bozuk şekilde yola çıktı ve saatlerdir havasız, kan ter içinde yolculuk etmek zorunda ka
16.30 Tiflis-Ankara seferli Metro Turizm otobüsünde bugün yaşadığım yolculukta, klimanın ve havalandırmanın arızalı olma...sı nedeniyle saatlerce havasız ve konforsuz bir şekilde seyahat etmek zorunda kaldım. Şu anda Sarp Sınır Kapısı'ndan Türkiye’ye giriş yaptık ve halen otobüs değişikliği yapılmadı.
Trabzon Otogarı'ndan Tiflis Otogarı'na metro ile beraber geldik. Dönüşümüze 5 saat kala bir mesaj atmadan sadece arayıp ...otobüsümüz iptal oldu söyleniyor. Herhangi yardımcı olmuyorlar. Ücret iadesini alamıyoruz. Başka firmayla gidin bilet alın söyleniyor. O saate başka firma yok. Tiflis Otogarı'nda m
Metro Turizm'den 31.08.2025 tarihinde saat 16:30’a, 11 gün önceden Tiflis-Trabzon bileti aldık. Otobüsün kalkış günü, Wh...atsApp üzerinden 5 saat önce, 16:30’daki otobüs seferinin iptal olduğunu ve sıradaki seferin ertesi gün 09:00’da olduğunu belirttiler. Sistemde biletinizi iptal edin, para iadesi a
