to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:45’te Serik-Konya seferi için Metro Turizm’den aldığım (Bilet No: 075585, Referans: YKEJKY1, Koltuk No: 4) otobüs, Serik Otogarı’na uğramadan geçip gitti. Bu nedenle bir saat boyunca mağdur oldum ve bilet iadesi veya değişimi de yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yaşanan mağduriyet nedeniyle Metro Turizm’den özür bekliyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in Burdur-Konya 16.45 seferi için 7 numaralı koltukta yerim olmasına rağmen, otobüs 2 dakika daha beklemeden beni almadan kalktı ve mağdur oldum. Bu nedenle yolculuğumu gerçekleştiremedim, hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak zarara uğradım. Yaşadığım bu d...
22.08.2025 tarihinde Metro Turizm'in 344211 numaralı Kulu-Konya seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Konya Otogarı'na girmeden yoluna devam etti ve terminalde beklememe rağmen otobüse binemedim. Bu durumun daha önce de başıma gelmiş olması, yaşanan sorunun sistematik olduğunu düşündürüyor...
24.08.2025 tarihinde, Metro Turizm’in Sandıklı kalkışlı ve İstanbul Anadolu Yakası varışlı 10:45 seferli aracını kullanmak üzere Sandıklı Adaya Dinlenme Tesisleri’nde bekliyordum. PNR numaram: YKFHB75. Araç, belirtilen saatten yaklaşık 1 saat sonra geldi. Üstelik, bineceğim yeri 4 kez arayarak bildi...
Yorumlar