to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde saat 23:59 kalkışlı Kayseri (Peron 13-16) – Ankara seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım. Seferin zamanında başlaması gerekirken yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak hareket edildi.
Özellikle gece seferlerinde bu tür gecikmeler hem planları aksatıyor hem de yolcuları mağdur ediyor. Metro Turizm’in sefer saatlerine daha özen göstermesini ve bu tür gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
16 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Kayseri Terminali’nden Ankara’ya giden Metro Turizm otobüsüne, 13-14-15 numaralı peronlardan kalkacak şekilde 22 ve 23 numaralı koltuklar için 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Şu an saat 18.43 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve terminalde soğukta bekletili...
14.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in 383471 numaralı Kayseri 13.00 – Ankara 18.00 seferine bindim. Yolculuk boyunca araçta kalorifer sistemi çalışmadığı için ciddi şekilde üşüdük, neredeyse hasta olacak duruma geldik. Dışarısı araçtan daha sıcaktı ve bu şartlarda yolculuk yapmak tam bir rezillik old...
Metro turizmin 30 Temmuz 2024 pazartesiyi salıya bağlayan gece 2.30 Ankara - Kayseri seferinde otobüs belirtilen saatinde peronda bulunmamıştır. Saat 3.12 de otobüs gelmiştir ancak bu seferde otobüs terminale girmeden terminal dışında almıştır beni. Yaşadığım bu durumun açıklamasını istiyorum ve ger...
Metro Turizm’in 16.11.2025 tarihinde 18:00’da Eskişehir’den kalkması gereken seferi için peronda koltuk 28 ile beklemekteydim. Otobüs en az 1 saattir gecikmiş durumda ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Perondaki görevlilere her sorduğumda “15 dakika, 30 daki...
01.09.2026 tarihinde saat 20.00'de bileti alarak Metro Turizm ile Ankara seferine çıktım. Otobüs seferi yaklaşık 1,5 saat gecikti; bu süreçte ne otobüsün durumu ne de gecikmenin sebebiyle ilgili doğru dürüst bir bilgi verilmedi, çalışanlardan ilgi ve alaka göremedim. Ücreti alırken gösterilen hassas...
Yorumlar