to read complaints and reviews, or file yours. 
Metro Turizm’den İstanbul–Bursa hattında ne zaman bilet alsak, otobüsün sefer saatine vaktinde geldiğini neredeyse hiç hatırlamıyorum. Son olarak 29 Mayıs 2026 tarihli, saat 11.45 İstanbul–Bursa seferinde de yine aynı sorunu yaşadık.
Otobüs çoğu zaman geç geliyor ve özellikle cuma günleri bu gecikmeler yüzünden cuma namazı tehlikeye giriyor. Şubedeki veznedarlarla durumu defalarca paylaştık, fakat sadece “Abi şimdi gelir” tarzı teskin edici cümlelerle geçiştiriliyoruz, somut bir çözüm veya net bir açıklama yapılmıyor. Hatta bir seferinde otobüs, bir sonraki sefere kaymıştı ve o an anladım ki muhtemelen yeterli yolcu sayısına ulaşılmayınca sefer saati esnetiliyor.
Ben artık bu durumun alışkanlık haline gelmesinden son derece rahatsızım. Metro Turizm’in sefer saatlerine kesinlikle uymasını ve otobüslerin en az 10 dakika önce peronda hazır bulunmasını talep ediyorum. Sefer saatlerinin keyfi şekilde oynanmaması, gecikme olursa da bunun önceden yolculara net bir şekilde bildirilmesi konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Metro Turizm’den sürekli olarak aldığım otobüs biletlerinde sefer saatlerine uyulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.35 için Ankara’dan İstanbul Esenler Otogarı’na bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 35 dakika rötarlı geldi ve varışta da ya...
20.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler’den Bursa’ya 20:00 kalkışlı 341611 numaralı seferini kullandım. 20:00’de kalkması gereken otobüs, hem perona yaklaşık 15 dakika geç geldi, hem de otobüse bindikten sonra yolcuları içeride bekleterek ancak 20:30’da hareket etti. Bununla birlikte ...
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den aldığım 17:15 Bursa Otogar çıkışlı sefer için biletim olmasına rağmen otogarda ne sahada ne de peronda herhangi bir personel ya da yetkili bulamadım. Kimse bilgi vermediği gibi, çağrı merkezi ve iletişim numaraları da defalarca aramamıza rağmen açılmadı. Şu an ...
19 Ocak 2026 tarihli İstanbul–Bursa seferiniz için 12.30 kalkış saatli Metro Turizm otobüsüne bilet aldım. Otobüs neredeyse saat 13.00’te kalktı. Keşke sorun sadece rötarla kalsaydı. Yolculuk başladıktan kısa süre sonra şoförün aynası sol tarafa yatıp durmaya başladı ve daha yolculuğun üzerinden 1,5...
19 Nisan 2026 tarihinde Metro Turizm’in Balıkesir–Bursa 20.30 seferine, yalnız seyahat ettiğim ve beni karşılayacak kimse olmadığı için özellikle varış saatine güvenerek bilet aldım. Diğer firmalara göre daha yüksek ücret ödemeyi de, 22.15 civarında Bursa’da olacağı belirtildiği için kabul ettim. To...
Yorumlar