Metro Turizm’de Çift Arıza Ve Uzun Gecikme Yolcuları Yağmur Altında Bıraktı

01.04.2026 tarihinde saat 15.00’te Ankara AŞTİ’den Metro Turizm ile Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi sıkıntılar yaşadım. Otobüs yol boyunca iki kez arıza yaparak durdu ve bu nedenle yaklaşık 1,5 saat rötar oluştu. Normal şartlarda saat 22.00’de varmamız gerekirken Esenler’e 23.30 civarında ulaştık.

Tüm personelin tutumundan ve sürecin yönetiliş şeklinden son derece rahatsız oldum. Esenler Otogarı’na vardığımızda da yolcular servis alanında, yağmurun altında indirildi ve mağdur edildi. Hem arızalar, hem gecikme, hem de yağmur altında bekletilmemiz nedeniyle kendimi tamamen değersiz hissettim.

Metro Turizm’den bu seferde görevli tüm personel hakkında inceleme yapılmasını, yolcuların neden bu şekilde mağdur edildiğine dair açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.