Metro Turizm Şehirlerarası Otobüs Engelli İndirimi

09.2.2023 saat16.00itibari ile Bodrum dan Samsun yönünde bilet talep ettim 2 kişi biri engelli indirimi istedim.
Ve bana %10 indirim yapıldı.%30 olması gerekmiyor mu diye itiraz ettim ve resmi gazetede yayımlanan yasal fıkra gereği olması gereken yasayı anlattım lakin yinede yapılmadı.
Bende daha fazla itiraz etmedim bunun üzerine bileti aldım.
Şimdi ben bu Metro Turizm firmasi hakkında konu ile ilgili nereye şikayet ve nasıl bir yol izlemeliyim?.
İşin özü diğer firmalar da bilmiyor ya da uygulamıyor bu engelli indirimini.
Gelişme
09.12.2023 saat 16.00 itibari ile Metro Turizm firmasi Bodrum-Samsun arası bilet fiyatları sordum. 750 TL bir kişi ve diğer kişi için %10 indirim yapılacağını söylediler. Bende resmi gazetede yayımlanan yasal hakkım %30 olması gerektiğini bildirdim. İnternet üzerinden sayfa açıp gösterdiğim halde yinede %10 olarak yapıldı. Yani 1 kişi 750 TL engelli 675 TL ücret ödeyip bilet aldım. Bilet elimdedir ve aile sosyal politikalar bakanlığı engelli kimlik kartı da yanımdadır. Konunun araştırılması ve gereken yasal işlemler yapılmasını varsa hak kaybım giderilmesini tarafıma bilgilendilmesini saygılarımla arz ederim




















