Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Turizm Otobüsü Yandı, Saatlerce Mağdur Edildik

Metro Turizm Otobüsü Yandı, Saatlerce Mağdur Edildik
Metro Turizm Otobüsü Yandı, Saatlerce Mağdur Edildik
+2
22 Ağustos 2024 14:591.647

21.08.24 tarihi 22.00 saatinde Metro Turizm’in Samsun’dan İstanbul’a hareket eden seferine bindik. Obilet.com üzerinden bilet alırken annem rahatsız olduğu için özellikle orta kapının hemen arkasındaki 25-26 numaralı koltukları seçtim. Otobüse bindiğimizde orta kapının hemen arkasındaki koltukların numarası 22-23tü. Muavine söylediğimde bazen böyle kaymalar yaşanabildiğini yapacak bir şeylerinin olmadığını söyledi? Biz kendi çabamızla arkada oturan yolculardan rica ederek öne oturduk. İyi niyetli insanlar olmasa annem diğer koltuklarda seyahat edemeyeceği için çok zorluk yaşayacaktık. Zaten Otobüs 2016 model oldukça eski bir otobüstü. Koltukların derileri kalkmış, yemek masası kırılmış. Yol boyu havalandırmanın çıkardığı yüksek gürültü ile seyahat etmeye mecbur bırakıldık (videosunu ekledim). Yolda araç birkaç kez hararet yaptı. Araçtan yanık kokusu geldi ve dumanlar yükselmeye başladı. Yaklaşık yarım saat aralıklarla durup otobüsü soğutmaya çalıştılar. Fayda etmeyince en son yeni bir otobüs istediler. Kocaeli dolaylarında 9.15-12.00 arası toplam 2 saat 45 dakika yeni otobüsü beklemek zorunda kaldık. Aracın fazla ısındığı ve bir sorun çıkaracağı en başından belliydi. O zaman ortak bir noktaya araç istenseydi biz gelene kadar yeni araç gelmiş olurdu ve kimse oturacak yer bile olmayan bir yerde saatlerce beklemek zorunda kalmazdı. Üstelik para verip konforumuz için şöyle daha iyi olur diyerek satın aldığımız özelliklerin aksine bir otobüs gönderildi (2+2, eski ve hiç koltuk numarası falan gözetilmeden rastgele oturtulduk). Tüm bu rezilliklerin ardından Bayrampaşa otogara vardığımızda saat 14.30 olmuştu. 11 saat sürecek yol toplam 14,5 saat sürdü. Yapmam gereken işimi yapamadım. Zamanında bakımları yapılmayan araçlar yüzünden bir otobüs insan mağdur ediliyor. Olayla ilgili görselleri ekledim. Bir daha asla Metro Turizmi tercih etmeyeceğim.

1 Destek
Gizem
22 Ağustos 2024 15:25

Ayrıca bilet satışı sırasında koltuk numarasının böyle göründüğüne dair

Gizem
22 Ağustos 2024 22:34

Düzeltme: toplam yol süresi 16,5 saat sürdü. 9da iniş gösteren otobüs 14.30da indi. 5,5 saat

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metro Turizm İle Yaşanan Koltuk Ve Araç Sorunları

22 Ağustos 2024 10:588.448

Kız arkadaşım ve annesi Metro Turizm'in 21/08/2024 - 22:00 tarih ve saatli Referans (YDONNK6, YDONNK7) kodu ile Samsun -...

Metro Turizm İle Yaşanan Koltuk Ve Araç Sorunları

Metro Turizm'de Kaos Ve Yolcu Mağduriyeti

12 Haziran 2025 11:20999

Metro Turizm'den 2 kişilik bilet aldık. Terminale geldiğimizde otobüsün bozulduğunu ve başka bir otobüsle gideceğimizi s...

1 Destek

Metro Turizm Obilet.com Online Bilet Alınmada Sistemde Yaşanan Sorun

21 Haziran 2024 17:291.042

Öncelikle metro firması ve obilet.com için tekrar bir şikayet oluşturacağımı belirteyim. Samsun-Sorgun için otobüs bilet...

1 Destek

Yaşlı Yolcunun Koltuk Değişikliğiyle Mağdur Edilmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

18 Eylül 2025 14:16723

17.09.2025 tarihinde annem için Metro Turizm’den Trabzon-İstanbul seferine, 613417 numaralı ve 33 numaralı koltuk için b...

Video Şikayetler

Metro Turizm Sıkıntısı!

Metro TurizmSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Metro Turizm Bozuk Araba İle Yolculuk Yaptırıyor

Metro TurizmBozuk Araba İle Yolculuk Yaptırıyor

Profil fotoğrafı
Hacer
Metro Turizm Yolcuların Can Güvenliğini Hiçe Sayıyor!

Metro TurizmYolcuların Can Güvenliğini Hiçe Sayıyor!

Profil fotoğrafı
Şahin
Metro Turizm Memnuniyetsizliği!

Metro TurizmMemnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Arda

Öne ÇıkanKonular