Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Metro Turizm Otobüsü Yandı, Saatlerce Mağdur Edildik

Metro Turizm Otobüsü Yandı, Saatlerce Mağdur Edildik
Metro Turizm Otobüsü Yandı, Saatlerce Mağdur Edildik
Metro Turizm Otobüsü Yandı, Saatlerce Mağdur Edildik
+1
Gizem
22 Ağustos 2024 14:591.643

21.08.24 tarihi 22.00 saatinde Metro Turizm’in Samsun’dan İstanbul’a hareket eden seferine bindik. Obilet.com üzerinden bilet alırken annem rahatsız olduğu için özellikle orta kapının hemen arkasındaki 25-26 numaralı koltukları seçtim. Otobüse bindiğimizde orta kapının hemen arkasındaki koltukların numarası 22-23tü. Muavine söylediğimde bazen böyle kaymalar yaşanabildiğini yapacak bir şeylerinin olmadığını söyledi? Biz kendi çabamızla arkada oturan yolculardan rica ederek öne oturduk. İyi niyetli insanlar olmasa annem diğer koltuklarda seyahat edemeyeceği için çok zorluk yaşayacaktık. Zaten Otobüs 2016 model oldukça eski bir otobüstü. Koltukların derileri kalkmış, yemek masası kırılmış. Yol boyu havalandırmanın çıkardığı yüksek gürültü ile seyahat etmeye mecbur bırakıldık (videosunu ekledim). Yolda araç birkaç kez hararet yaptı. Araçtan yanık kokusu geldi ve dumanlar yükselmeye başladı. Yaklaşık yarım saat aralıklarla durup otobüsü soğutmaya çalıştılar. Fayda etmeyince en son yeni bir otobüs istediler. Kocaeli dolaylarında 9.15-12.00 arası toplam 2 saat 45 dakika yeni otobüsü beklemek zorunda kaldık. Aracın fazla ısındığı ve bir sorun çıkaracağı en başından belliydi. O zaman ortak bir noktaya araç istenseydi biz gelene kadar yeni araç gelmiş olurdu ve kimse oturacak yer bile olmayan bir yerde saatlerce beklemek zorunda kalmazdı. Üstelik para verip konforumuz için şöyle daha iyi olur diyerek satın aldığımız özelliklerin aksine bir otobüs gönderildi (2+2, eski ve hiç koltuk numarası falan gözetilmeden rastgele oturtulduk). Tüm bu rezilliklerin ardından Bayrampaşa otogara vardığımızda saat 14.30 olmuştu. 11 saat sürecek yol toplam 14,5 saat sürdü. Yapmam gereken işimi yapamadım. Zamanında bakımları yapılmayan araçlar yüzünden bir otobüs insan mağdur ediliyor. Olayla ilgili görselleri ekledim. Bir daha asla Metro Turizmi tercih etmeyeceğim.

1 Destek
Gizem
Gizem
22 Ağustos 2024 15:25

Ayrıca bilet satışı sırasında koltuk numarasının böyle göründüğüne dair

Gizem
Gizem
22 Ağustos 2024 22:34

Düzeltme: toplam yol süresi 16,5 saat sürdü. 9da iniş gösteren otobüs 14.30da indi. 5,5 saat

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Metro Turizm'de Kaos Ve Yolcu Mağduriyeti

Nurgül
12 Haziran 2025 11:20999

Metro Turizm'den 2 kişilik bilet aldık. Terminale geldiğimizde otobüsün bozulduğunu ve başka bir otobüsle gideceğimizi s...

1 Destek

Metro Turizm Obilet.com Online Bilet Alınmada Sistemde Yaşanan Sorun

Zeynep
21 Haziran 2024 17:291.042

Öncelikle metro firması ve obilet.com için tekrar bir şikayet oluşturacağımı belirteyim. Samsun-Sorgun için otobüs bilet...

1 Destek

Yaşlı Yolcunun Koltuk Değişikliğiyle Mağdur Edilmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Halime
18 Eylül 2025 14:16702

17.09.2025 tarihinde annem için Metro Turizm’den Trabzon-İstanbul seferine, 613417 numaralı ve 33 numaralı koltuk için b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Turizm'in Her Zamanki Gibi Saçmalıkları

Metro Turizm'inHer Zamanki Gibi Saçmalıkları

Profil fotoğrafı
Murat
Metro Turizm Beni Almadan Gitti!

Metro Turizm BeniAlmadan Gitti!

Profil fotoğrafı
Gözde
Metro Turizm 5 Arabası 6 Oldu Hala Kalkmadı!

Metro Turizm 5Arabası 6 Oldu Hala Kalkmadı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Metro Turizm Arabasının Eskiliği Ve Yolda Bagaj Açılması

Metro TurizmArabasının Eskiliği Ve Yolda Bagaj Açılması

Profil fotoğrafı
Mert
Metro Turizm İstanbul Esenler Otogarında Yaşanan Mağduriyet

Metro Turizmİstanbul Esenler Otogarında Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Hakan
Metro Turizm Koltuk Kırık

Metro TurizmKoltuk Kırık

Profil fotoğrafı
Taner

Öne ÇıkanKonular