Metro Turizm Otobüste Biletimin Geçersiz Olduğunu Öğrendim!
Metro Turizm’den İstanbul yönüne, Çarşamba günü saat 7 için Ordu Ünye Otogarı’ndan bilet aldım. Ancak biletimin tarihi geçtiği halde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, aranmadım. Ben de otobüse bindiğimde biletimin geçersiz olduğunu öğrendim ve mağdur oldum.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise “yapabilecek bir şey olmadığını” söylediler. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Hem bilet ücretim olan 1000 TL’nin iadesini hem de bilgilendirme yapılmadığı için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

















