to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık – 21 Aralık tarihleri arasında Düzce’den Gaziantep’e Metro Suit Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüs planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 40 dakika geç geldi. Zaten geç gelen otobüsün içi de oldukça bakımsızdı, yol boyunca ciddi bir titreme vardı, oturduğum koltuk altımdan değil adeta tüm vücudumu titretecek şekilde sarsıntı yapıyordu. Koltuğun altı gevşemişti, bunlar yüzünden yolculuk boyunca rahat edemedim.
Otobüste muavin yoktu, dolayısıyla herhangi bir ikram yapılmadı. Wi-Fi var denmesine rağmen kotası dolu olduğu için internete bağlanamadık. Dinlenme tesislerine girdiğimizde de muavin olmadığı için yolcu sayımı yapılmadı, tamamen sahipsiz bir yolculuk yaşandı. En rahatsız edici durumlardan biri de şoförün sigara içmesiydi; bu hem sağlık açısından hem de yol güvenliği açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Bu koşullarda yapılan bir yolculuğun hem yolcu konforu hem de güvenliği açısından son derece sorunlu olduğunu düşünüyorum. Metro Suit Turizm’den bu konu hakkında inceleme yapmasını, ilgili aracın ve personelin denetlenmesini ve gerekli önlemleri alarak başka yolcuların da benzer sorunlar yaşamaması için kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Not:( Gaziantep'e gidiş planlanan saatten 2 saatten fazla fark yedik molalar hariç)
20 Aralık – 21 Aralık tarihleri arasında Düzce’den Gaziantep’e Metro Suit Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüs planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 40 dakika geç geldi. Zaten geç gelen otobüsün içi oldukça bakımsızdı, yol boyunca ciddi bir titreme vardı, oturduğu...
20 Aralık Cumartesi akşamı saat 22:00’de Düzce’den Gaziantep’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Bilet alırken özellikle, yıllar önce de aynı firmayla yolculuk yaptığımı, koltukların oynadığını ve bu nedenle memnun kalmadığımı, aynı sorunu tekrar yaşayacaksam b...
30 Kasım saat 12.00’de Metro Turizm ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculukta hem verilen hizmetten hem de yolculuk koşullarından son derece rahatsız oldum. Bileti alırken otobüsün yeni otobandan gideceği yazıyordu; buna güvenerek tercih ettim ancak otobüs eski yoldan gitmeye başladı, neredeyse h...
Metro Turizm'in Çorum'dan İzmir'e olan otobüsü 09.11.2024 Cumartesi akşamı 19.00'da kalkması gerekirken 1 saat gecikti. Öncesinde kontroller neden sağlanmıyor? Mola yok, ilk mola Afyon'da verilecekmiş. Muavin, yolcuları rahatsız edecek şekilde telefonda tartıştı ve ters cevaplar verdi. İkram su, çay...
21.09.2025 tarihinde saat 21:00'de Çorum Otogarı 16. Peron'dan kalkan Metro Turizm İstanbul otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Otobüs zamanında perona gelmesine rağmen, şoför yaklaşık 40 dakika boyunca ortada yoktu ve sefer 21:40’ta başlayabildi. Bu süreçte otobüste yetkili bir...
Yorumlar