to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in 00.30 Bodrum–İstanbul seferinde 3 kişi olarak toplam 4500 TL ödeyerek yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca eski ve konforsuz bir araçla seyahat ettik, 15 saatte ve 10’dan fazla farklı yere uğrayarak İstanbul’a ancak ulaşabildik. Otobüste servis hizmeti yoktu, bir çay bile ikram edilmedi, suyu bile kendimiz almak zorunda kaldık. Her durakta bilet ve yer kavgası yaşandı, yolculuk boyunca 4 kez koltuk değiştirmek zorunda kaldım. Ayrıca, şoförlerden birinin kadın yolculara olan bakışı kesinlikle rahatsız ediciydi ve bu durum çok rahatsız ediciydi.
Şikayetlerimi yolculuk sırasında yetkililere ilettim ancak sadece kafa sallayarak geçiştirdiler, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kadar olumsuzluk ve hizmet eksikliği karşısında, ödediğimiz ücretin kesinlikle karşılığını alamadık. Metro Turizm’den ücret iadesi talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde Bodrum Torba Otogarı'ndan İstanbul’a gitmek üzere Metro Turizm’den 3 kişilik bilet aldım. Sefer saatimiz 22:30 olmasına rağmen, otobüsün arızalandığı söylenerek yolculuğumuz bir sonraki sefer olan 00:30’a kaydırıldı. Saatinde seyahat edemediğimiz gibi, biletimiz 2+1 otobüs için...
19 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in İzmir – İstanbul seferine YKEGBB3 numaralı biletle katıldım. Saat 17:00’de kalkması gereken otobüs hem geç geldi hem de beklediğim Metro Turizm aracı yerine farklı bir turizm firmasının otobüsü getirildi. Daha yolculuğun başında mağduriyet yaşadım. Yaşadığı...
23 yıl aradan sonra ilk kez Metro Turizm ile yolculuk yaptım ve çocuklarım da ilk kez otobüsle uzun bir seyahate çıktı. 11.08.2025 tarihinde gece 01.00’de yola çıkacağımı düşünerek bilet aldım, ancak biletimi yanlışlıkla bir gün öncesine almışım. Otobüse binmek istediğimde koltuğumun olmadığını öğre...
15 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in e44835 sefer sayılı Alibeyköy-Marmaris otobüsünde çok ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün kalkış saati gece 00:20 olmasına rağmen, otobüs saat 01:00’de geldi ve Alibeyköy’de uzun süre bekletildik. İstanbul’dan çıkışımız ise ancak gece 03:00’ü buldu. Yolculuk boyu...
22.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in Fethiye–İstanbul Esenler (Bayrampaşa) 16:00 seferini kullandık. 3 kişi için toplam 4200 TL ödeyerek bilet aldık (Koltuk No: 1, 2, 3; Referans: YKBZYY2, YKBZYY4, YKBZYY3). Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmadı ve yaklaşık 40 derece sıcakta seyahat etmek zor...
Yorumlar