Metro Turizm Düzce Bartın Seferinde Gecikme, Molasız Yolculuk Ve İkram Eksikliği

27 Aralık tarihinde Metro Turizm ile Düzce–Bartın seferine 16.00’da bindim. Otobüs durağa yaklaşık yarım saat geç geldi, bu süre boyunca durakta beklerken soğukta resmen donduk. Yolculuk sırasında ise 19.00 kadar hiç duraklama yapmadan yoluna devam etti; bu süre boyunca ne bir mola verildi ne de herhangi bir ikram yapıldı.

Ayrıca araçta muavin de yoktu, yolcuların ihtiyaçlarıyla ilgilenen kimse bulunmadı. Uzun sayılabilecek bir yolculukta mola verilmemesi ve ikram sunulmaması hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiledi.

Bu nedenle ilgili seferde görevli personelin ve sorumluların Metro Turizm yetkilileri tarafından uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.