to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık tarihinde Metro Turizm ile Düzce–Bartın seferine 16.00’da bindim. Otobüs durağa yaklaşık yarım saat geç geldi, bu süre boyunca durakta beklerken soğukta resmen donduk. Yolculuk sırasında ise 19.00 kadar hiç duraklama yapmadan yoluna devam etti; bu süre boyunca ne bir mola verildi ne de herhangi bir ikram yapıldı.
Ayrıca araçta muavin de yoktu, yolcuların ihtiyaçlarıyla ilgilenen kimse bulunmadı. Uzun sayılabilecek bir yolculukta mola verilmemesi ve ikram sunulmaması hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiledi.
Bu nedenle ilgili seferde görevli personelin ve sorumluların Metro Turizm yetkilileri tarafından uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
06 Ekim 2025 tarihinde saat 07:20’de Düzce’den İstanbul Esenler’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Araç Düzce’ye geç geldiği için, İstanbul’a kadar hiç mola verilmeden devam edildi. Yolculuk boyunca tuvalet ihtiyacımızı gidermemize izin verilmedi ve otobüs per...
20 Aralık – 21 Aralık tarihleri arasında Düzce’den Gaziantep’e Metro Suit Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüs planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 40 dakika geç geldi. Zaten geç gelen otobüsün içi de oldukça bakımsızdı, yol boyunca ciddi bir titreme vardı, oturd...
25 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00’de Samsun’dan kalkan Metro Turizm Samsun–Bartın seferiyle seyahat ederken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında otobüs yaklaşık 1 saate yakın arızalandı ve bu süre boyunca soğukta beklemek zorunda kaldık. Bu esnada yolculara duruma dair bilgi verecek, s...
20 Aralık – 21 Aralık tarihleri arasında Düzce’den Gaziantep’e Metro Suit Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüs planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 40 dakika geç geldi. Zaten geç gelen otobüsün içi oldukça bakımsızdı, yol boyunca ciddi bir titreme vardı, oturduğu...
11 Aralık 2025 tarihinde Ankara’dan saat 06:30 kalkışlı Metro Turizm seferim için 130-140 numaralı peron arasında beklerken otobüs yaklaşık 45 dakika geç geldi. Ankara ayazında, buz gibi havada bu kadar süre beklemek zorunda kaldım. Ayrıca biletimi özellikle tekli koltuk olarak almış olmama rağmen...
Yorumlar