to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Yolculuğunda Mola Ve Temel İhtiyaçlara Saygı Gösterilmedi
7 Ekim 2025 10:43703
06 Ekim 2025 tarihinde saat 07:20’de Düzce’den İstanbul Esenler’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Araç Düzce’ye geç geldiği için, İstanbul’a kadar hiç mola verilmeden devam edildi. Yolculuk boyunca tuvalet ihtiyacımızı gidermemize izin verilmedi ve otobüs personeli bu konuda oldukça kaba bir şekilde davrandı. Ayrıca yaklaşık 4 saat süren yolculukta su dahi ikram edilmedi.
İlk defa Metro Turizm ile seyahat ettim ve bu deneyim beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yolcuların temel ihtiyaçlarına saygı gösterilmesini, personelin daha kibar ve anlayışlı davranmasını, özellikle tuvalet ihtiyacının göz ardı edilmemesini talep ediyorum.
