to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm 750 TL’lik Biletin Erken Kalkışlı Seferi İki Saat Ertelenmesi
19.01.2026 pazartesi günü Metro Turizm’den Ankara AŞTİ’den Kayseri otogarı’na saat 06.30 hareketli bir otobüs için yaklaşık 750 TL ödeyerek bilet aldım. Sabah erken saatte otogara gittiğimde otobüsün bozulduğunu ve seferin saat 08.00’e ertelendiğini söylediler.
Açıkçası bu durum bana, otobüs dolmadığı için böyle bir bahane üretildiğini düşündürdü. Koca Metro Turizm’in o saatte tek bir otobüs dahi ayarlayamaması, hiç bilmediğim bir otogarda beni mağdur etti ve gerçekten kötü bir durumla karşı karşıya bıraktı. Saat 06.30’da kalkması gereken bir otobüsün iki saat sonrasına ötelenmesi kabul edilebilir değil.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım herhangi bir iade ya da telafi talep etmek değil. Metro Turizm’i güvenilir bir otobüs firması olarak görmüyorum.
